O que é a norma ISO 9003?

Perguntado por: rcarvalho . Última atualização: 19 de maio de 2023
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A norma ISO 9003 é dirigida para companhias nas quais sistemas abrangentes da qualidade podem não ser importantes ou necessários, como, por exemplo, as fornecedoras de mercadorias, nestes casos, a inspeção e o ensaio final do produto seriam suficientes.

É uma norma considerada crítica para os clientes que se apoiam em produtos isentos de erros. A norma ISO 9002 é usada por companhias às quais a ênfase está na produção e na instalação. Esta norma da qualidade pode ser utilizada por uma empresa cujos produtos já foram comercializados, testados, melhorados e aprovados.

O que é a ISO e qual sua função? A sigla ISO denomina a International Organization for Standardization, ou seja, Organização Internacional de Padronização. Portanto, é um meio de promover a padronização de produtos e serviços, utilizando normas internacionais para melhoria contínua do processo produtivo.

Certificações de qualidade ISO: conheça os 4 tipos principais

  1. ISO 9000. A ISO 9000 é a série de normas mais famosas mundialmente. ...
  2. ISO 14000. ...
  3. ISO 17025. ...
  4. ISO 50001.

A ISO 9001:2015 — publicada em setembro de 2015 — é a versão mais atual da norma, e trouxe mudanças importantes em relação à anterior, entre elas: Uma maior ênfase nos processos; Nova terminologia que tornou a linguagem mais simples de se compreender; Um novo item baseado exclusivamente na mentalidade.

ISO 9001

A ISO 9001, como já foi dito, é a mais conhecida de todas as normas, sendo a mais utilizada no mundo. Ela apresenta um Sistema de Gestão da Qualidade que auxilia o gestor a identificar os processos que precisam de correção.

Atualmente, o Brasil possui mais de 1.600 normas ISO, segundo a ABNT. As mais conhecidas estão voltadas para sistemas de gestão, as chamadas certificações voluntárias.

Em tradução Livre, ISO significa Organização Internacional de Padronização, o que quer dizer que a organização promove a normalização de serviços e produtos usando normas determinadas para melhorar a qualidade daquilo que é oferecido para o público.

O principal objetivo da ISO 14000 é a garantia de que as corporações certificadas estão em busca da melhoria contínua a respeito da proteção ambiental e mitigar os problemas que sua cadeia de produção poderia trazer para os stakeholders e a sociedade.

A ISO 37001 - Anti-bribery management systems - Requirements with guidance for use, fornece os requisitos e orientação para estabelecer, implementar, manter e aperfeiçoar um sistema de gestão antissuborno. O sistema pode ser independente ou integrado a um sistema de gestão geral.

A série ISO 9000 é composta por outras 5 normas técnicas: ISO 9000 e 9001, 9002, 9003, 9004 e 19011.

Por isso, listamos a seguir as 07 (sete) normas e certificações principais vigentes no Brasil.

  • Certificações ISO 9000. ...
  • Certificações ISO 9001. ...
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  • ISO 14000. ...
  • ISO 14001. ...
  • ISO 17025. ...
  • ISO 27001. ...
  • ISO 45001.

Fundada em 1940, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o órgão responsável pela normalização técnica no Brasil e representante da ISO.

A ISO 9001 é uma certificação que define diretrizes de gestão da qualidade empresarial. Ela foi criada com o principal objetivo de tornar os processos mais eficientes, ajudando a garantir a qualidade dos produtos e dos serviços que as empresas oferecem.

Conheça agora as principais!

  • ISO 9000. Essa é uma das certificações mais conhecidas, dado o grande número de empresas certificadas, e é voltada para o processo de Gestão da Qualidade das empresas. ...
  • ISO 9001. Assim como a ISO 9001,é uma das mais conhecidas. ...
  • ISO 14001. ...
  • ISO 45001. ...
  • ISO 27001.

ISO 9001: traz orientações sobre a qualidade em todos os processos internos; ISO 9004: determina a conduta certa para o sucesso da empresa, baseada no Sistema de Gestão da Qualidade; ISO 19011: contempla instruções para fazer auditorias de sistemas de gestão.

Hoje, qualquer empresa que fornece a uma outra grande empresa, é solicitada a ter a ISO 9000. Outros segmentos de mercado, que não fornecem diretamente às empresas também adotam a ISO como forma de marketing, ou seja, ter um sistema com reconhecimento por uma entidade independente é um grande elemento de marketing.

Existem alguns tipos de certificação, dentro do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade: acreditação, certificação compulsória, voluntária e fornecedores.