O que dizer conflito?

Perguntado por: lperes . Última atualização: 23 de fevereiro de 2023
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Ausência de concordância, de entendimento; oposição de interesses, de opiniões; divergência: conflito entre capitalistas e socialistas. [Por Extensão] Choque violento: conflito entre policiais e traficantes.

Luta; oposição; disputa.

Os quatro níveis de conflito são:

  • Intrapessoal;
  • Interpessoal;
  • Intragrupo;
  • Intergrupo.

Berg (2012) defende que existem três tipos de conflitos: pessoais, interpessoais e organizacionais, conforme veremos a seguir.

  • Conflito pessoal. ...
  • Conflito interpessoal. ...
  • Conflito organizacional.

Ouça as opiniões do outro, crie empatia e abertura ao diálogo. Procure entender quais os objetivos e desejos do interlocutor para diminuir possíveis divergências e fatores de conflito interpessoal; Tenha clareza.

Passos para resolver conflitos

  1. Ouça com atenção. Mantenha sempre a calma e guarde silêncio. ...
  2. Não interrompa. ...
  3. Coloque-se no seu lugar. ...
  4. Reafirme o que seu interlocutor diz. ...
  5. Admita que você não tem razão, se for o caso. ...
  6. Olhe o melhor lado da outra pessoa.
  • Afeganistão. Um dos conflitos mais marcantes deste século é a invasão dos Estados Unidos no Afeganistão, uma guerra que durou 20 anos. ...
  • Guerra do Iraque. ...
  • Invasão da Geórgia em 2008. ...
  • Segundo conflito da Chechênia. ...
  • Primeira invasão russa contra a Ucrânia: a anexação da Crimeia. ...
  • Nagorno-Karabakh.

Basicamente, hoje em dia o termo “conflito” é usado para definir quando duas ou mais pessoas não concordam com algo (quando há uma oposição de ideias) e inicia-se uma discussão profunda, onde há um desacordo, um desentendimento entre os participantes da situação.

disputa, entre duas ou mais partes, pelo mesmo direito, competência, etc.

“O conflito é um desacordo e, em geral, as pessoas entram em conflito por divergência (incompatibilidade) de valores, necessidades, opiniões e desejos de uma ou de ambas as partes” (ZAPAROLLI, 2009).

Por isso, ele pode ser dividido em fases, são elas: o conflito latente, a iniciação, a busca de equilíbrio de poder, o equilíbrio de poder e a ruptura do equilíbrio.

Na organização, então, o conflito pode surgir por elementos de índole intrapessoal (contradições próprias da pessoa), interpessoal (oposições, diferenças e desencontros entre duas ou mais pessoas de um mesmo grupo), intergrupal (entre grupos diferenciados da organização) ou a partir de processos definidos da totalidade ...

Negociação, Conciliação, Mediação e Arbitragem: métodos adequados para soluções de conflitos.

Os conflitos de relacionamento, obviamente, se referem às relações, que podem ser interpessoais (entre várias pessoas da empresa) ou intrapessoais (quando envolve apenas um colaborador — como um chefe, um colega em específico).

A maioria das pessoas tem medo de conflitos.
...
Como perder o medo de conflitos?

  1. Aceite que não é possível agradar todo mundo. ...
  2. Ouça. ...
  3. Espere a poeira baixar. ...
  4. Não deixe passar muito tempo. ...
  5. Faça sugestões.

A solução dos conflitos no relacionamento

  1. Sem ganhadores ou perdedores. ...
  2. Controlar as emoções. ...
  3. Atacar o problema e não as pessoas. ...
  4. Não descontar no outro as próprias frustrações. ...
  5. Nem tudo pode ser resolvido. ...
  6. Ninguém briga sozinho. ...
  7. Seja a mudança que você quer ver no outro. ...
  8. Não guardar mágoas.

Como lidar com conflitos pessoais

  1. 1 – Saiba que a compreensão é mais importante do que ter razão. ...
  2. 2 – Entenda que um conflito pode ser mais do que discordância. ...
  3. 3 – Ter controle sobre o estresse. ...
  4. 4 – Respeite as diferenças. ...
  5. 5 – Esteja confortável com as suas emoções. ...
  6. 6 – Procure a ajuda de um psicólogo.