Fizeram uma TED da minha conta?

Perguntado por: oamorim . Última atualização: 27 de maio de 2023
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Você fez um TED ou DOC e suspeita que errou alguma informação? Entre em contato com o banco quanto antes. Em casos nos quais não é possível encontrar a conta de destino, é comum o banco estornar o valor completo para a conta de origem.

Não é possível cancelar transferência / TED já realizada. Se alguma informação estiver errada, como número de agência e conta ou dados do destinatário, o banco recebedor devolverá a transferência e o valor será creditado automaticamente na sua conta, no mesmo dia.

No caso de DOC agendado, o cancelamento pode ser feito até às 23h59 do dia anterior à efetivação da transferência. Um TED pode ser cancelado se a transferência foi feita após às 17h ou fora de dias úteis. Nesses casos, a transação será agendada para o próximo dia útil.

Trata-se de crime de apropriação indébita. A apropriação indébita acontece quando alguém fica com bem móvel, incluindo dinheiro, que não lhe pertence. Por que, mesmo que o valor tenha sido dado por engano ao descuido, ainda assim pertence ao seu legítimo dono.

O processo é o mesmo de quem recebeu o dinheiro: procurar a sua instituição financeira e informar o ocorrido. Apesar do banco oferecer todo suporte para o cliente, a devolução é responsabilidade da pessoa que recebeu o valor.

A boa notícia é que não há dificuldade em saber qual a conta de origem de um TED, pois essa informação pode ser conferida no extrato impresso ou mesmo digital, onde estão descritos todos os dados da operação, incluindo, a conta de origem.

É uma forma de identificar o depositante, que será informado no extrato de quem recebeu o depósito. A identificação pode ser feita pelo nome do depositante ou através de números. Este serviço facilita os pagamentos, tanto para quem recebe quanto para quem paga.

É possível consultar os arquivos transmitidos por número do protocolo TED ou por situação/período para o CNPJ fornecido. Na consulta por protocolo TED, basta fornecer o número. Na consulta por situação, pode-se escolher qual a situação (status) do arquivo e a referência (mês ou período).

O primeiro procedimento para cancelar e/ou estornar uma transferência bancária é entrar em contato com o banco no qual os recursos foi enviado, pois se a transação não tiver sido confirmada (exemplo: foi agendada), será possível cancelar o envio dos recursos.

Se o valor não for estornado em até 1 dia útil significa que a TED foi creditada com sucesso na conta-corrente ou poupança do destinatário dos recursos. Se houve algum erro ou a transferência for recusada pelo banco destinatário, o valor é devolvido, geralmente, no mesmo dia.

O TED permite transferência com valores acima de R$ 5 mil, enquanto para o DOC, o valor máximo permitido é de até R$ 4.999,99. Em relação ao prazo, o TED funciona assim: se transferido até às 17h, o dinheiro entra na conta no mesmo dia, caso contrário só no próximo dia útil.

Quando uma transferência TED volta para a sua conta, significa que algum dos dados do recebedor foi inserido incorretamente*. Neste caso, você deverá revisar as informações e fazer uma nova transferência.

Estorno: Quando o sistema detecta informação divergente ou duplicada ao tentar realizar a TED e realiza o estorno. Isso significa que a transferência não chegou a ser enviada para outra instituição. Caso sua TED seja estornada, a nomenclatura no seu extrato será: EST TED ENVIADA.

Uma mensagem circula em grupos de WhatsApp alertando usuários sobre golpes de depósitos bancários no valor de R$ 680,00. O mesmo texto da mensagem já circulou em 2018, embora o valor na época fosse de R$ 3.680,00. A COAR constatou que esses tipos de golpes são frequentes no país.

O banco tem que exigir a devolução daquilo que foi transferido. E detalhe, o banco não pode cobrar nenhuma taxa, porque o erro foi da instituição financeira. O seu Antônio, no caso, ou qualquer outra pessoa aconteça essa situação não deu causa a esse equívoco.

Sim. Ficar com o dinheiro que caiu na conta por engano pode ser considerado crime de apropriação indébita.