Estou com limite no cartão de crédito mas não consigo comprar?

Perguntado por: omoreira . Última atualização: 17 de maio de 2023
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Confira se o seu cartão não está vencido. Neste caso, você não conseguirá comprar mesmo tendo limite no cartão de crédito. Entre em contato com o seu banco para solicitar um novo cartão.

Há diversos fatores que influenciam na não autorização de uma compra. Em transações on-line, dados do cartão como numeração, código de segurança e validade, podem ter sido digitados incorretamente. Já em transações presenciais, pode ter sido a senha do cartão que foi inserida incorretamente.

Existem alguns motivos que fazem o pagamento da sua compra ser rejeitado. O primeiro deles é o preenchimento de dados incorretos como número do cartão, nome, validade ou código de segurança. Sempre verifique esses dados digitados. O segundo motivo comum tem a ver com a operadora do cartão (Visa, MasterCard e etc).

Existem duas opções para a liberação do limite do seu cartão de crédito. A primeira é pagar a fatura do cartão, mesmo que seja o valor mínimo. Porém, o banco tem até três dias úteis para reconhecer o pagamento e efetuar a liberação do limite.

Quando você usa o limite do cartão de crédito, o valor da compra é descontado do total do limite, devendo ser pago na data de vencimento da fatura. Então, se você tem R$ 1.000 de limite e faz uma compra de R$ 200, sobra R$ 800 para outras compras e deve pagar os R$ 200 na cobrança da próxima fatura.

O parcelamento da fatura do cartão funciona como um acordo feito entre o comprador (titular) e a emissora do cartão de crédito. Por meio disso, você ganha tempo para quitar a fatura, pagando valores predefinidos mensais. Enquanto algumas instituições bancárias garantem parcelamentos em até 24 vezes, outras oferecem 12.

três dias

Em quanto tempo o banco libera o limite do cartão depois de pago? Normalmente, o pagamento da fatura do cartão leva até três dias úteis para ser compensado. Depois disso o banco irá liberar o limite de acordo com o valor que foi pago.

Sendo assim, não é possível dizer quanto o consumidor conseguirá comprar acima do limite, pois isso é muito relativo e depende da administradora. Alguns clientes chegam a conseguir usar mais de 100% acima do limite. Assim como há aqueles que não conseguem gastar R$1 acima do limite e a compra já é recusada.

Quando o cartão de crédito é registrado com um endereço diferente, o pagamento pode ser recusado. Confira se o CEP é o mesmo do seu endereço atual. Faça login em https://payments.google.com com sua Conta do Google. Encontre a forma de pagamento que você tentou usar para a compra.

Acesse o aplicativo da instituição financeira ou do cartão e verifique se existe alguma compra com aprovação pendente. Entre em contato por telefone com o SAC do cartão para descobrir o motivo do bloqueio. Caso constate que o bloqueio aconteceu por falta de pagamento, encontre formas de regularizar a situação.

Motivos da transação não autorizada
Falta de pagamento: O bloqueio pode ser uma das consequências da inadimplência, em caso de débitos em aberto; Limite insuficiente: Negação da transação em caso de compras que ultrapassem o valor disponível no cartão.

Quando é identificado alguma inconsistência, a operação não é aprovada. Nesses casos em que o pagamento entra em análise, mesmo que a compra não seja aprovada, você pode ver essa cobrança em sua fatura, mas é apenas uma reserva de limite e este valor sempre some em alguns dias ou até o fechamento da sua fatura.

Como fazer compras pela internet só com o número do cartão de crédito

  1. Nome completo;
  2. CPF ou RG;
  3. E-mail;
  4. Número do cartão de crédito;
  5. Código CVV (código de segurança normalmente no verso do cartão);
  6. Mês e ano de vencimento.

Aplicativo do celular

  1. Acesse o aplicativo com número da conta e senha;
  2. Vá até o menu e clique na opção “Meus cartões”;
  3. Clique em “Mais opções” e depois em “Liberação de cartão”;
  4. Informe os dados do cartão de crédito e coloque a senha escolhida;
  5. Pronto! O cartão está desbloqueado e já pode ser utilizado.

Nesse sentido, é possível antecipar o pagamento de faturas e de parcelas. Na antecipação de faturas, a pessoa titular faz um pagamento antes da fatura do próximo mês fechar. Desse modo, o valor pago antecipado fica como um crédito, para abatimento na próxima fatura, como ocorre no estorno de cartão de crédito.

Em média, o limite de um cartão de crédito é liberado em até 3 dias úteis. É comum que o limite seja renovado em alguns minutos após o pagamento total da fatura, contudo, alguns impasses podem fazer com que o limite demore mais do que o esperao.

A consulta de limite de crédito deve ser efetuada diretamente junto a administradora, o cliente precisa ligar para a central de atendimento, acessar o Internet banking ou ainda através do caixa eletrônico (dependendo do banco).