É verdade que a Oi agora é Claro?

Perguntado por: acavalcante . Última atualização: 17 de maio de 2023
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Serviços Digitais. Importante: Comunicamos que a aquisição avulsa dos serviços de valor agregado na Oi Móvel foi suspensa em 01/01/2023. Assim que a sua migração for concluída para a Claro móvel, você poderá adquirir os serviços comercializados pela Claro.

Mais cedo, as demais empresas já haviam anunciado o fechamento da transação e seus desembolsos no negócio. O valor total da operação para a Claro foi de R$ 3,571 bilhões, tendo a operadora já efetuado o desembolso de R$ 3,246 bilhões.

Sendo assim, na noite do dia 14 de dezembro de 2022, a saída da Oi da recuperação judicial foi finalmente decretada.

Como consultar para qual operadora eu serei migrado? Para saber para qual operadora você será migrado, basta consultar a lista de DDDs. A migração para a nova operadora será automática, mas você será avisado com antecedência.

Como ter certeza de que minha migração já foi concluída? Ligue pra Central de Atendimento da Oi pelo *144 (de um celular) ou pelo 1057 (de qualquer telefone).

Desde 2016, a Oi está em processo de recuperação judicial com uma dívida bilionária e a solução foi negociar a infraestrutura da empresa. Parte da divisão de telefonia móvel foi vendida para a TIM, Vivo e Claro que, inclusive, fizeram o pagamento da transação em abril de 2022.

Consultar a portabilidade de um outro número

  1. Primeiramente acesse o site Consulta Operadora.
  2. Em seguida, digite o número que deseja consultar com o 0 + DDD e o número do telefone.
  3. Por fim, finalize o procedimento clicando em “Consultar”.

Abra o navegador do celular ou do computador e acesse o site consultanumero.abrtelecom.com.br. Comece digitando o número do celular a ser consultado, incluindo o DDD. Passo 2. Preencha o código de validação que aparece na imagem e clique em “Consultar”.

Isso porque a Oi foi contratada para continuar prestando os serviços normalmente enquanto a incorporação e integração das redes não é concluída. O processo pode levar até 12 meses dependendo do tipo de plano e da região.

Envie um SMS para 1970 do seu Claro chip com o número que deseja trazer para a Claro. Digite apenas números, incluindo DDD, como no exemplo 11XXXXXXXXX.

Trazer o seu número para a Oi é simples e rápido e não necessita de nenhum aviso a sua operadora atual. Sua linha é cancelada e automaticamente ativada pela Oi. Durante o processo, você receberá informações sobre o seu bilhete e a data da portabilidade por SMS.

Os clientes da Oi serão transferidos para Claro, Vivo ou TIM, de acordo com o seu DDD. A migração se dará dentro de 12 meses.

A Oi (OIBR3;OIBR4) esperam que os credores liberem mais US$ 75 milhões do financiamento DIP – modalidade de financiamento para empresas em recuperação judicial – nos próximos meses, afirmou Rodrigo Abreu, CEO da companhia, em teleconferência sobre os resultados da operadora no primeiro trimestre de 2023.

O que fazer quando o chip da Oi não funciona
Primeiro, é preciso certificar que o problema não está no manuseio incorreto ou no próprio telefone. Confira se o chip está posicionado corretamente; Veja se há sujeira nele (pode usar um pano para limpar); Teste o chip em outro aparelho e certifique-se que há sinal.

Site

  1. Acesse o site clicando aqui;
  2. Role a tela para baixo e depois clique nas opções > Acompanhe sua portabilidade > Consultar;
  3. Por lá, siga as instruções para acompanhar o andamento da solicitação.

O que acontece com o chip antigo depois da portabilidade? Assim que a portabilidade for concluída, o plano com a antiga operadora é cancelado automaticamente. Carregue o chip da nova operadora e assim que você perceber que está sem dados, é só fazer a troca e começar a usar o novo chip com o número portado.

É a chamada portabilidade, regulamentada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) desde 2007. A única restrição é que você só pode manter o seu número se permanecer dentro do mesmo DDD.