É difícil ser Secretária?

Perguntado por: usilveira . Última atualização: 19 de fevereiro de 2023
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Para ser um bom secretário, é preciso estar sempre de prontidão para resolver algo, além de ser eficiente e organizado. A pessoa que assume esse cargo, que exige uma grande dose de confiança, é parte indispensável da equipe, mas isso não a livra de precisar saber se comunicar muito bem.

No cargo de Secretária se inicia ganhando R$ 1.034,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.793,00. A média salarial para Secretária no Brasil é de R$ 1.304,00. A formação mais comum é de Graduação em Administração.

Acúmulo de funções
Sobrecarregar sua secretária com todas as funções que ela deve exercer, além das funções administrativas, é um erro. Isso vai baixar a qualidade da entrega das tarefas e, acredite, seus pacientes são os primeiros a perceber a bagunça.

A grade curricular não é muito extensa, mas é bastante variada, e vai do Direito à Matemática, da Economia à Psicologia. A maior parte das matérias é da área de Humanas. Acompanhe um exemplo de currículo de um curso de Secretariado, com algumas das principais disciplinas: Administração de Recursos Humanos.

Além de colocar boas práticas na cultura empresarial e até mesmo descobrir e desenvolver talentos que antes estavam escondidos entre os colaboradores. Portanto, treinamento e desenvolvimento não são só importantes para os Profissionais de Secretariado, mas sim para todos os colaboradores de uma empresa.

No cargo de Secretária / Recepcionista se inicia ganhando R$ 1.077,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.547,00. A média salarial para Secretária / Recepcionista no Brasil é de R$ 1.265,00. A formação mais comum é de Ensino Médio (2º Grau).

Se você está pensando qual a carga horária de uma secretária, o mais comum é que varie de 40h a 44h semanais, podendo trabalhar de segunda a sexta ou segunda a sábado, mudando apenas quantidade de horas trabalhadas por dia.

Uma das principais diferenças entre uma recepcionista e uma secretária é o viés do seu trabalho: enquanto a recepcionista lida com o atendimento ao paciente, a secretária cuida das obrigações administrativas.

Mais produtividade para sua assistente
Ela atende ligações, faz agendamento de consulta, tira dúvidas dos pacientes e cuida da parte financeira. É uma profissional que sempre será essencial e, com o atendimento telefônico por meio da secretaria online, será possível aumentar a sua produtividade.

Financeiramente falando, o assistente administrativo pode chegar a ganhar mais do que o dobro do que o auxiliar. Segundo dados da Glassdoor, essa diferença pode ser de R$ 27 mil por ano contra R$ 13 mil.

Recepcionar pessoas; fornecer informações; atender pedidos, solicitações e chamadas telefônicas; filtrar ligações; anotar e transmitir recados; orientar e encami-nhar pessoas; prestar atendimento especial a autoridades e usuários diferenciados.

A legislação atual prevê apenas duas modalidades de exercício da profissão: por secretário executivo (diplomado em curso superior de secretariado) e por técnico em secretariado (certificado com curso técnico em secretariado ou ensino médio completo).

  1. Trabalhe a comunicação.
  2. Explique os processos e as rotinas.
  3. Mostre a importância do bom atendimento.
  4. Ressalte pontos cruciais no relacionamento com o paciente.
  5. Transmita conhecimentos básicos sobre os procedimentos.
  6. Faça a integração com a cultura do consultório.

O curso superior em Secretariado é oferecido na habilitação de bacharelado, com duração de 4 anos, e também como curso tecnológico, com duração média de 2 anos. Em algumas universidades o curso tem o nome de Secretariado Executivo ou Secretariado Bilíngue.

Gestão financeira, gestão de RH, gestão de marketing, gestão pública, entre outros deste gênero tende a ser mais fácil também, pois são cursos de conhecimentos e mais voltados à teoria.

  1. Graduação em Pedagogia.
  2. Graduação em Educação.
  3. Graduação em Administração de Empresas.
  4. Ensino Médio (2º Grau)