Como ver o telefone do vendedor na OLX?

Perguntado por: rsalazar . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Na hora de inserir seu anúncio, você tem a opção de exibir ou ocultar o seu telefone no anúncio. Por uma questão de segurança, mesmo escolhendo a opção de exibir seu telefone, ele ficará oculto por um período após a publicação.

Após realizar login no site, acesse a aba Meu cadastro e role a tela até localizar a opção de "Alterar" o número de telefone. Feito isso, uma nova tela abrirá, onde você irá preencher seu telefone e clicar em continuar. Digite o código de verificação que foi enviado para o seu número e clique em "Verificar telefone".

Site pelo celular:

  1. Após logar em sua conta, basta clicar no menu no canto superior esquerdo (três barras).
  2. Em seguida em Meus anúncios.

O nosso objetivo é que os usuários tenham a melhor experiência possível. Por isso, reforçamos que a solicitação por telefone, Chat e pelo aplicativo de mensagens WhatsApp, de códigos de confirmação/códigos de segurança não é uma prática adotada pela OLX.

A OLX não solicita informações confidenciais
No caso de entrarmos em contato por WhatsApp, é fácil conferir que realmente se trata de um canal oficial, pois nossa conta é verificada e possui um selo verde ao lado do nome, ou seja, o próprio aplicativo garante que esse é um número confiável.

Entrega à combinar:
Em Detalhes da venda, você pode clicar em “Entreguei o produto” e a pessoa que comprou receberá um aviso para confirmar que recebeu. Caso a pessoa não aperte o botão de confirmação, o pagamento será liberado em 48 horas para você.

Anúncio falso é um dos tipos de golpe mais aplicados
Além disso, prefira comprar de perfis verificados. Outro indício de que o anúncio é fraudulento é quando o vendedor envolve terceiros na negociação ou pede que ela seja secreta. Por isso, sempre mantenha a conversa com o anunciante dentro do chat da OLX.

Caso deseje visualizar o perfil de outro usuário, abra o anúncio de seu interesse e, no canto direito da tela, clique na opção Ver todos os anúncios. No seu computador também é possível acessá-lo via chat, é só abrir a conversa e clicar no ícone que fica na barra de cima.

Lamentamos os transtornos e informamos que a OLX é uma empresa que disponibiliza gratuitamente serviços de anúncios online e por esta razão não possui atendimento telefônico, o atendimento é feito apenas via e-mail, através do Fale com a OLX (http://www.olx.com.br/contacts.php).

Pelo site

  1. Acesse a sua conta na OLX, clique no nome do seu perfil e em seguida em Meu cadastro.
  2. Desça até a parte em que o seu telefone aparece e clique em Alterar.

Para acessar suas buscas salvas:

  1. Acesse o menu e em seguida “Minha conta” ou "Meu cadastro".
  2. Clique em “Buscas salvas”.
  3. Selecione qual das buscas você deseja rever.
  4. Pronto!

Se desejar, você pode publicar novamente o mesmo anúncio após a expiração, mas neste caso será necessário inserir todos os dados do seu produto ou serviço novamente (título, imagens, descrição, preço etc.).

No lado direito do anúncio, clique em “Chat” e comece a conversar. Se preferir e estiver disponível, você também pode entrar em contato por telefone. No celular: Basta escolher clicar na opção “Chat” e dar início a negociação!

Olx não é seguro para seus clientes - seu e-mail, cpf e rg na internet.

Pague diretamente pela plataforma da OLX: o Pix é uma das formas de realizar o pagamento direto na plataforma, o que garante que seu dinheiro será transferido corretamente e estará seguro em qualquer circunstância.

A resposta é sim, muito seguro! Primeiro, porque a OLX conhece quem está vendendo e quem está comprando. Segundo, porque garantimos mais segurança no recebimento do pagamento para quem vende com a OLX Pay. Assim que o comprador confirma o recebimento do produto, a gente libera o pagamento à vista para o vendedor.

Por isso, nosso objetivo é evitar que você seja alvo de desrespeito, fraude ou spam ao negociar com outras pessoas. Se você estava conversando no chat da OLX e recebeu essa mensagem, isso pode significar que, para a sua segurança, bloqueamos o usuário e não será possível continuar a conversa.

Para usar a OLX Pay, é preciso fazer um cadastro com dados como CPF e nome da mãe. Quando tudo estiver validado, será possível usar a carteira para aceitar pagamentos e vender para todo o Brasil. Até então, a OLX Pay está disponível em dispositivos Android e na versão desktop do site.

Proteja-se dos 7 golpes mais comuns da internet

  • 1 – Golpe do perfil falso no WhatsApp. ...
  • 2 – Golpe do link falso. ...
  • 3 – Golpe para clonar o WhatsApp. ...
  • 4 – Golpe do falso leilão de carros. ...
  • 5 – Golpe do boleto falso. ...
  • 6 – Golpe do PIX. ...
  • 7 – Golpes de comércio eletrônico.

Por isso, vou te mostrar quais são os golpes mais comuns nas plataformas online de compra e venda de produtos e como se prevenir deles:

  • Golpe do WhatsApp. ...
  • Golpe do aluguel de conta. ...
  • Golpe do perfil falso. ...
  • Golpe do falso pagamento. ...
  • Golpe do intermediário.

Caso o Vendedor não se manifeste à OLX no prazo, a venda será cancelada e os valores da Transação serão integralmente restituídos ao Comprador.