Como ver a fatura de energia?

Perguntado por: rpacheco . Última atualização: 1 de maio de 2023
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Você pode consultar suas contas em aberto de forma fácil clicando aqui usando seu número de cliente e CPF/CNPJ, ou acessando a agência virtual. Você também pode consultar seu débito por meio do Aplicativo Enel para iOS e Android.

Consultar conta de luz atrasada na Enel
Entre no site da Enel; Escolha um estado. Exemplo: São Paulo. Clique em “Negociar Débito” para saber se há contas atrasadas.

Para fazer leitura de energia, vá até o medidor da sua residência ou comércio e tire uma foto em que apareça o número do medidor e a medição. Em seguida, acesse o app com CPF e número de instalação. No menu, localizado na parte inferior da tela, toque em "Serviços" e selecione a opção "Autoleitura".

Para obter a segunda via da conta de luz pelo CPF, o passo a passo é o seguinte:

  1. Acesse o site oficial da Enel;
  2. Em seguida, selecione o seu estado entre os disponíveis;
  3. Na opção “Minha conta”, clique em 2ª via de conta;
  4. Então, faça login com seu CPF para ter acesso à segunda via da Enel pelo CPF.

Além dos recursos eletrônicos, é possível consultar a conta atrasada indo pessoalmente até uma agência de atendimento. Consulte no site da distribuidora da sua cidade o endereço mais próximo da sua residência.

Acesse o site da Enel; Agora, selecione o seu estado; Vá até a opção “Minha conta” e depois selecione a opção “2ª via de conta”; Agora, faça login com seu CPF para ter acesso a segunda via e poder quitar o débito.

Vá em “Histórico de contas”. Informe a matrícula da conta de água. Digite o CPF ou CNPJ. Clique em “Solicitar”.

Acesse o site da Neoenergia. Busque por “Serviços Digitais”. Escolha “Portal de Negociação”.

Como puxar a conta de luz no celular? É possível pedir a conta de luz no celular através do site ou aplicativo da Enel, além de ser possível obter a fatura pelo WhatsApp com a assistente virtual da Enel, através do número: (21) 99601 9608.

A melhor maneira de descobrir se existe alguma dívida atrasada ou negativada é consultando seu CPF. Essa consulta é importante para conferir se está tudo normal com o seu nome e se há alguma negativação indevida que está afetando o seu crédito.

Por meio do site

  1. Acesse a Agência Virtual da Neoenergia Pernambuco;
  2. Entre com login e senha ou faça seu cadastro com o CPF ou CNPJ;
  3. Escolha a opção “2ª via de conta” e selecione a data desejada;
  4. Agora é só baixar o PDF ou copiar o código de barras para pagamento.

App Enel - enel.com.br.

Para tanto, basta seguir o caminho: Gisa WhatsApp (83 99135-5540) > Digitar o termo “Autoleitura > Enviar foto com o número relativo ao consumo. O serviço de autoleitura é oferecido pela Energisa desde 2020, após o início da pandemia do Coronavírus, com o propósito de evitar contato entre leituristas e clientes.

No modelo analógico existem quatro ou cinco círculos semelhantes a um relógio, cada um deles com um único ponteiro. Para fazer a leitura do consumo, basta verificar em cada círculo o número que o ponteiro mostra. A leitura é feita da esquerda para a direita e indica a milhar, centena, dezena e unidade de consumo.

  1. Acesse o Cemig Atende Web.
  2. Escolha a opção “Conta por e-mail
  3. Marque “E-mail” como a opção de receber a conta e indique o seu melhor endereço eletrônico para receber a conta.
  4. Clique em Enviar.

2ª maneira

  1. Acesse o site da Equatorial Energia.
  2. Escolha o estado e faça o login da conta.
  3. Preencha o CPF do titular e a data de nascimento.
  4. Utilize a agência virtual no site.
  5. Clique em “Segunda via”.

Para encontrá-lo, basta ter em mãos um boleto antigo. O número que procura estará localizado na parte superior esquerda. Se você não tiver acesso a nenhuma conta antiga, ainda assim poderá descobrir seu número do cliente Enel.

Para gerar a segunda via da fatura e quitar seus débitos Enel tenha em mãos o seu CPF ou o do titular da conta e o número de instalação (que você encontra em contas antigas). Em seguida, acesse a Agência virtual do site da Enel e clique na opção "segunda via da fatura". Pronto!

Documento para pagamento sem senha
Aqui você pode emitir, de forma rápida e segura, documento para pagamento da sua fatura de energia. Para isso siga as instruções abaixo: Selecione o tipo de documento (CPF - cliente pessoa física ou CNPJ - cliente pessoa jurídica).

No geral, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) determina que o consumidor pode ter o fornecimento de energia elétrica interrompido após 90 dias de atraso no pagamento. No entanto, esse prazo pode variar de acordo com a região.

Sendo assim, conta extrato é quando o valor do debito não atinge o valor mínimo de R$55.00 reais, ficando para simples conferencia e acumulada para o mês seguinte até que atinja o valor ou juntando ate 3 faturas.