Como tirar a carteira provisória do Hapvida?

Perguntado por: aaguiar . Última atualização: 17 de maio de 2023
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Como posso obter a minha carteirinha virtual da Hapvida?

  1. Clique no botão de barras brancas localizado no canto superior esquerdo;
  2. Vá na opção “Carteirinha Virtual”;
  3. Faça seu login de acesso informando: e-mail ou CPF e senha com 6 dígitos;
  4. Digite o código se segurança que será apresentado;
  5. Clique no botão “Prosseguir”;

Se você ainda não possui código e senha clique aqui

  1. Código (Somente números - Código Pessoa)
  2. Senha.
  3. CPF (somente números)
  4. Nome da Mãe.
  5. Telefone Contato (Somente números / Formato: 99 9999-9999 )

O Hapvida criou as centrais exclusivas de entrega dos Kits Boas-Vindas (incluindo carteirinha e guia médico). Os novos clientes podem resgatar seu kit após 20 dias úteis da assinatura do contrato. Você deverá comparecer à central exclusiva da sua cidade levando sempre um documento oficial de identificação com foto.

A reativação do plano, não é possível. Se você tiver interesse em aderir novo plano, entra em contato com a central 4002.3633.

Como entrar em contato com o WhatsApp Hapvida? Não é possível entrar em contato com o WhatsApp Hapvida, sendo assim para marcar exames ou solicitar outros serviços da empresa é preciso entrar em contato com o SAC ou com a ouvidoria.

Sucintamente a resposta é no mínimo 06 meses e no máximo 24 meses, exceto se estiver aposentado. No caso do demitido que está aposentado o prazo mínimo será de 01 ano, podendo manter o contrato até para todo o sempre.

Hapvida Pleno - cobre consultas e exames médicos, internações, cirurgias e serviços obstétricos, como partos.

Consultas em Consultórios e Clínicas: R$ 19,98; Consultas em Pronto Atendimento: R$ 34,80; Exames Simples: 45% (Limitado a R$ 26,00);

Porem o pessoal que faz essa liberação dão o prazo de 48horas para liberar essa autorização.

OBRIGADO PELO SEU CONTATO. EM UM PRAZO DE ATÉ 05 DIAS ÚTEIS, RESPONDEREMOS A SUA SOLICITAÇÃO. PROTOCOLO SAC : SAC 0800-280-9130.

A teleconsulta é uma modalidade de atendimento à distância que atende suas necessidades sem que você precise sair de casa. Com a teleconsulta hapvida oferecemos aos nossos beneficiários o acolhimento e cuidado que eles precisam, de forma segura. Experimente.

Para utilizar o serviço é necessário fazer o login com o Código de Usuário Hapvida (você pode encontrar este código em sua carteirinha Hapvida) e escolher o ano. Quaisquer dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato com o Hapvida pelo Canal de Comunicação.

Por meio do Portal de teleconsulta. Assim que você fizer seu login e solicitar sua teleconsulta, siga as instruções de cadastro. Você também pode fazer seu cadastro facial na sua consulta eletiva presencial, em nossas unidades, no ato da efetivação do seu atendimento eletivo. Basta solicitar a um de nossos atendentes.

No Portal, o cliente terá acesso à receita, atestado, prescrição de exames de sua consulta realizada. No Portal, o cliente também terá o seu atestado médico. Além, disso, será possível avaliar o atendimento da teleconsulta. Para acessar o serviço de teleconsultas, é preciso ter a biometria facial cadastrada.

Para parto a termo – 300 dias. Para urgência e emergência – 24 horas (ver diferenciações em Atendimentos de Urgência e Emergência). Demais casos (consultas, exames, internações, etc.) – 180 dias.

Pelas leis do consumidor e de acordo com o Procon, se você ficar 60 dias sem pagar o plano, ele é automaticamente cancelado. As operadoras de planos de saude tem obrigação de informar a inadimplência no 50º dia e poderão cancelar o contrato.

Para manter bem informados os participantes do Hapvida +1K, lançamos um canal de comunicação exclusivo pelo Whatsapp, ideal para quem quer saber em primeira mão tudo o que rola nos grupos de corrida. (85) 99201 9268.

Caso precise falar conosco, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento: SAC Online - http://bit.ly/hapvidafaleconosco; SAC - 0800 280 9130 e Central de Atendimento - 4002.3633 ou 4002.2870, para clientes de Pernambuco. Conte sempre com a gente!

recrutamento@hapvida.com.br.