Como tirar 2 via da Celg?

Perguntado por: vassis . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Acesse o site da Enel > Selecione o estado onde você mora > Selecione a opção "Segunda Via de Conta" > Clique em "Agência Virtual" > Faça o login com o seu CPF e o número de instalação > Selecione o mês em aberto > Clique para emitir a 2ª via da conta Enel e pronto.

Agora você pode solicitar serviços pelo WhatsApp.
Salve a Elena em seus contatos (21 99601-9608), assim você consegue realizar serviços com mais rapidez. Ela consegue te ajudar a registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e também tirar dúvidas sobre nossos serviços.

Como emitir 2ª via Enel pelo CPF?

  1. Entre no site da Enel;
  2. Selecione seu estado;
  3. Em "Minha conta", vá até a opção "2ª via de conta";
  4. Faça o login com seu CPF para acessar a segunda via.

Como pegar a segunda via da minha conta de energia? Você pode solicitar a 2ª via da sua conta em nossa Agência Virtual, pelo App Enel para IOS e Android, em nosso WhatsApp Elena (21) 99601-9608 ou enviando a palavra CONTA + número de instalação por SMS para 27373.

Para emitir a 2ª via da Enel, você precisa de um cadastro no site ou aplicativo da concessionária de energia elétrica. Se você ainda não tem uma conta, será preciso informar o CPF ou CNPJ do responsável pela ligação de energia e o número da instalação para se registrar no sistema.

Se você perdeu sua fatura Enel e precisa da segunda via, deve acessar o site da Agência Virtual e fazer seu login seguindo os passos abaixo:

  1. selecione seu estado;
  2. clique na opção “Segunda via de conta”;
  3. informe seus dados, como o número do cliente e o CPF/CNPJ, e pronto!

Você pode consultar suas contas em aberto de forma fácil clicando aqui usando seu número de cliente e CPF/CNPJ, ou acessando a agência virtual. Você também pode consultar seu débito por meio do Aplicativo Enel para iOS e Android.

É possível consultar débitos de contas atrasadas por meio do Torpedo Fácil, bastando enviar um SMS gratuitamente para 27373 com a palavra SALDO junto com o CPF ou número de instalação do cliente; Outra forma é pelo Atendimento Comercial 24 horas, ligando para 0800 72 72 120.

Há vários recursos online com acesso a consulta de contas de luz em atraso em plataformas eletrônicas. Um exemplo é acessar o site da concessionária e seguir as opções disponíveis. O consumidor pode consultar a lista disponibilizada pela Aneel para descobrir qual é a distribuidora de energia da cidade.

O cancelamento da fatura por e-mail pode ser feito através da agência virtual. Basta confirmar endereço de entrega das faturas pelo correio e cancelar a solicitação do serviço por e-mail.

Entre em contato

  1. Central de Relacionamento com Clientes | 116.
  2. Agência Virtual.

Parcelamento de contas

  1. Faça o login na Agência Virtual. Você vai precisar do e-mail e senha cadastrados. ...
  2. Selecione parcelamento entre os serviços disponíveis. Na barra lateral esquerda, escolha a opção parcelamento. ...
  3. Escolha a opção que se encaixa no seu orçamento.

Localizar o número do cliente Enel é mais fácil do que você pode imaginar. Para encontrá-lo, basta ter em mãos um boleto antigo. O número que procura estará localizado na parte superior esquerda. Se você não tiver acesso a nenhuma conta antiga, ainda assim poderá descobrir seu número do cliente Enel.

27389

Basta enviar um SMS gratuito para o número 27389 com a palavra LUZ quando faltar energia, CONTA para segunda via, SALDO para consultar débitos e RELIGAÇÃO para religação de energia, seguida do nº da instalação (disponível no campo superior da conta de energia).

Como tirar a 2ª via da Enel rápido? Acesse o site da Enel > Selecione o estado onde você mora > Selecione a opção "Segunda Via de Conta" > Clique em "Agência Virtual" > Faça o login com o seu CPF e o número de instalação > Selecione o mês em aberto > Clique para emitir a 2ª via da conta Enel e pronto.

É possível mudar o nome do titular da conta de luz da Enel direto no site da empresa de energia. Para isso, o solicitante precisa ter o número do cliente atual em mãos e preencher um formulário online com seus dados pessoais. O procedimento requer também o envio de uma cópia de um documento de identificação com foto.

É fácil e rápido pedir no site da distribuidora de energia elétrica todas as contas dos últimos 05 anos que são necessárias para usar na ação de restituição de ICMS.

Pelo aplicativo

  1. Baixe o app Equatorial Energia para Android ou iOS;
  2. Faça login com seu CPF ou CNPJ e data de nascimento;
  3. Escolha “Segunda via” e obtenha sua fatura instantaneamente.