Como surgiu a facility?

Perguntado por: tmoreira . Última atualização: 4 de fevereiro de 2023
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Gestão de facilities ou facilities management surgiu por volta da década de 1960 nos Estados Unidos. No Brasil, este conceito chegou aproximadamente nos anos 2000 e pode ser encontrado como Gestão de Facilities ou Gestão de Facilidades.

Facilities nada mais é do que os serviços do cotidiano realizados por pessoas especializadas e que acontecem por meio de mão de obra terceirizada.

O profissional de facilities atua cuidando das operações de dia a dia de uma empresa. Trata-se de uma figura que vem ganhando espaço dentro do ambiente de trabalho e tem atividades voltadas basicamente para questões como infraestrutura, segurança, limpeza e tecnologias de telecomunicações.

Por que é mais barato
O sistema da Facily funciona como uma compra coletiva, na qual os usuários compram conjuntamente para que os preços fiquem atrativos. Além disso, o frete é isento porque o produto vai para um dos 12 mil pontos de entrega nas nove cidades da operação.

As compras são coletivas, sendo assim, os usuários se reúnem em grupos para que os preços fiquem mais baixos. Após efetuar a compra, o cliente tem duas opções: pagar o frete e receber o produto em casa, ou selecionar um ponto de retirada cadastrado pelo app, para retirar as compras da Facily gratuitamente.

A Facily teve origem em abril de 2018 e foi fundada por Diego Dzodan (então vice-presidente do Facebook na América Latina), Vitor Zaninotto e Luciano Freitas. A plataforma surgiu com a finalidade de conectar clientes a prestadores de serviços e garantir preços mais acessíveis.

Os problemas começaram em maio de 2021, quando as reclamações sobre produtos não entregues ou pagamentos não feitos começaram a chegar em massa ao órgão de defesa do consumidor. Naquele mês, a Facily foi alvo de 2.068 mil queixas, ante 223 no mês anterior. A partir daí, o número disparou.

Formação como Facility Manager
Para iniciar na área não há uma formação específica, alguns cursos comuns são Engenharia, Arquitetura e Administração, mas há profissionais de diferentes áreas trabalhando no setor atualmente. O mais importante é se identificar com as características da função.

No cargo de Analista de Facilities se inicia ganhando R$ 2.747,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 4.267,00. A média salarial para Analista de Facilities no Brasil é de R$ 3.400,00.

Facility Management (FM) é uma função organizacional que integra pessoas, lugares e processos dentro do ambiente construído com o objetivo de melhorar a qualidade de vida das pessoas e a produtividade do negócio principal. “

R$ 3.669,00

No cargo de Supervisor de Facilities se inicia ganhando R$ 2.909,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 5.016,00. A média salarial para Supervisor de Facilities no Brasil é de R$ 3.669,00.

R$ 6.843,00

No cargo de Coordenador de Facilities se inicia ganhando R$ 5.000,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 8.927,00. A média salarial para Coordenador de Facilities no Brasil é de R$ 6.843,00. A formação mais comum é de Graduação em Administração de Empresas.

R$ 9.500,00

No cargo de Gerente de Facilities se inicia ganhando R$ 6.811,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 12.942,00. A média salarial para Gerente de Facilities no Brasil é de R$ 9.500,00.

A Facily realiza a cobrança e repassa ao parceiro o valor do produto descontando apenas o custo da plataforma de pagamento, sem aplicar qualquer margem para si. E seus entregadores se encarregam de buscar os produtos nos fornecedores e levar para os clientes finais.

A falta de comunicação com a empresa também é um problema aos consumidores, pois para as solicitações, o Facily pede um prazo de resposta de até 72 horas úteis comerciais, que equivale a até 9 dias, mas ainda assim, os problemas podem ficar sem solução.

O Facily é um aplicativo de comércio eletrônico social para juntar amigos e aproveitar descontos de até 70%. Há três formas de aproveitar os preços. A primeira é comprar coletivamente, junto com amigos. A segunda forma é participar de jogos no app e poder concorrer a prêmios, como uma televisão de 60 polegadas a R$ 1.

Na primeira opção, é necessário criar grupos com duas a três pessoas e um prazo de até 2 dias para fechar o pedido. No segundo caso, os grupos podem ser criados com duas pessoas e a aprovação do pedido leva até 24 horas. Caso não consiga juntar o número mínimo de participantes nos prazos, a compra é cancelada.

Os grupos da categoria Compre Junto, precisam de 4 a 5 pessoas para fechar. Super Grupo: Você escolhe o seu produto e adiciona no carrinho, o aplicativo vai te dar a opção de entrar em um grupo existente ou criar o seu próprio. Os grupos da categoria Super Grupo, precisam de 8 a 10 pessoas para fechar.

Grupo Facility | Grupo Facility. O Grupo Facility Recursos Humanos, atua na prestação de serviços empresariais, fornecendo trabalhadores temporários e terceirização de serviços especializados, em diversos segmentos.