Como sacar o dinheiro da Ton?

Perguntado por: lteixeira9 . Última atualização: 22 de fevereiro de 2023
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Posso fazer saques com o cartão Stone pré-pago? Sim. Você pode fazer saques em qualquer Banco24 horasoras, pagando R$ 6,50 por transação. Importante lembrar: é necessário ter no saldo da sua conta o valor que deseja sacar e também o valor de R$ 6,50 da tarifa.

Não, o Ton é uma marca da Stone. A Stone é uma Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central e por isso consigo oferecer todos os benefícios de uma conta, sem burocracia ou corridinha na agência.

Receber pagamento com uma maquininha de cartão é muito fácil. Você vai fazer o seguinte: Passar, inserir ou aproximar o cartão da maquininha (seja este de tarja, chip ou por aproximação) Digitar o valor da venda – pode ser que você use um teclado físico ou digite tudo direto na tela no caso de maquininhas smart.

Como posso receber pelas minhas vendas com o Pix? Será possível aceitar pagamentos via Pix por QR Code. Você, lojista, poderá gerá-los na sua Conta Stone e na sua maquininha Stone e seu cliente só precisará escanear o QR Code pelo celular para fazer o pagamento.

Ao baixar o aplicativo o seu prazo para recebimento das vendas será de 1 dia útil, mas você pode mudar para 14 ou 30 dias diretamente no seu app. As vendas ficam disponíveis no dia seguinte, com exceção do final de semana e feriado, nesses casos cai no próximo dia útil, até as 14h.

O pagamento das comissões é realizado até o dia 10 do mês seguinte ao pagamento da maquininha indicada ao seu cliente.

Assim como funciona o horário de pagamentos e transferências por DOC e TED, o Pix terá um novo limite de transações das 20h até as 6h da manhã. Diante disso, o limite para as transações noturnas é de R$ 1.000.

Você pode seguir o passo a passo:

  1. Toque em Perfil na tela inicial do aplicativo;
  2. Selecione Contas de recebimento no menu;
  3. Procure por Transferência Automática;
  4. Depois toque no botão Trocar;
  5. Agora é só fazer seu pedido de cadastro pelo chat.

Quais as taxas da maquininha Ton? As tarifas variam de acordo com o plano escolhido, com porcentagens a partir de 0,99% nas transações de débito; a partir de 0,99% no crédito à vista e de 9,99% no crédito parcelado.

Apesar de agregar vários recursos, ainda não é possível transferir dinheiro da maquininha para a conta bancária. Para quem tem um estabelecimento comercial, o único meio de receber o dinheiro das vendas feitas no cartão é através da conta bancária (corrente ou poupança).

O limite diurno é de 10 mil reais por transação e o total do período é de 10 mil reais. Já no período noturno só é possível transferir até mil reais. Caso necessário, você pode solicitar o aumento do limite diretamente pelo aplicativo, acessando as opções de "Pix" na tela inicial.

O que fazer se eu não conseguir fazer a transferência do saldo? Caso isso aconteça, o ideal é procurar atendimento junto à TON. O Time de Relacionamento da empresa está disponível através do aplicativo pelo chat. Eles atendem de segunda à sexta, das 7h às 22h, das 8h às 20h.

Mas Ton e Stone são a mesma coisa? A Ton é uma extensão da Stone e voltada para autônomos, onde qualquer pessoa pode pedir uma máquina de cartão verde no site. Já a Stone é uma solução completa mais voltada para PJ, que além da Ton, também é dona da pagar.me.

Segue abaixo a lista de cartões que as maquininhas Stone aceita: — Maquininha Ton bandeiras aceitas:

  • VISA.
  • VISA Electron.
  • MasterCard.
  • Maestro.
  • Elo.
  • Hiper.
  • Hipercard.
  • American Express.

Se você usa a maquininha para receber pagamentos como pessoa física e não quer fazer a declaração do IR, a soma das suas vendas não pode ser maior do que o limite estabelecido pela Receita. Para o IRPF 2022 (ano-base 2021), no caso, o valor não poderia ser superior a R$28.559,70 – o que dá cerca de R$ 2.380 mensais.

Saiba quanto tempo leva para receber o valor das vendas
No caso do pagamento à vista, o lojista geralmente recebe o dinheiro pelas compras feitas em cartão de crédito em até 30 dias. Algumas empresas oferecem a possibilidade de antecipar esse pagamento, mas nesse caso, a tarifa acaba sendo um pouco maior.

Grupo Globo

A Stone, em parceria com o Grupo Globo, lança a TON, uma empresa desenhada para atender às necessidades de microempreendedores e profissionais autônomos.

Se seu saldo for bloqueado, vamos te enviar um e-mail informando o motivo. Caso precise conversar com a gente, estamos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias: Chat pelo aplicativo, em Ajuda ou pelo site da Stone. Nos telefones 3004 9680 ou 0800 200 9083.

O link de pagamento Ton é bom porque é uma solução para quem quer receber pagamento online ou à distância. Além disso, o funcionamento é muito simples, basta gerar o link pelo aplicativo Ton e o cliente recebe um boleto com o valor da compra pronto para pagar.

Na calculadora de taxas do Ton, que é possível encontrar no aplicativo logo na tela inicial, existem duas opções de cálculo: O cliente Ton arcando com a taxa (Quero cobrar) e o cliente Ton repassando a taxa para o portador do cartão (Quero receber).

Algumas informações como nome, nome da mãe, data de nascimento e documento CPF/CNPJ, não podem ser alterados no aplicativo do Ton, precisando passar pelo nosso atendimento. Caso precise realizar alguma dessas alterações entre em contato com o nosso chat pelo aplicativo, site ou Whatsapp.

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