Como saber se tem valores a receber do INSS?

Perguntado por: ecurado . Última atualização: 23 de janeiro de 2023
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No App CAIXA Trabalhador é possível verificar a situação da parcela do benefício, a data da última prova de vida realizada e o calendário de pagamentos, além de tirar dúvidas.

Os depósitos devem ser feitos pela Caixa Econômica Federal (CEF) neste mês de agosto. O auxílio emergencial retroativo de R$ 3 mil é baseado nas cinco primeiras parcelas do benefício, logo que foi lançado durante o ápice da pandemia em meados de abril de 2020.

Como saber se tenho direito ao valor atrasado do INSS? Basta acessar o site do Tribunal Regional Federal referente a sua região, procurar por RPV ou precatórios e acessar com seu CPF ou número da ação.

O INSS não atende pelo WhatsApp. Alertamos até para que os cidadãos e segurados tomem cuidado com os golpes comuns na plataforma. O INSS não possui serviço de atendimento ao público via WhatsApp. Os únicos canais de atendimento do INSS é o número 135 e o portal Meu INSS.

Faça o login no site do Meu INSS, por meio da conta “gov.br”, para ficar mais fácil de consultar a situação do seu benefício.

O segurado pode acessar o site Meu INSS, que reúne diversos serviços digitais do INSS. Após fazer o login, na tela inicial, clique no serviço de "Extrato de Pagamento" e você terá acesso ao seu extrato e todos os detalhes sobre o pagamento do benefício.

Têm direito aos atrasados neste lote os segurados que processaram o INSS e ganharam a ação, e cuja data da ordem de pagamento do juiz seja de outubro de 2022. É preciso que o processo seja de até 60 salários mínimos.

Os beneficiários que se encaixam nos critérios de elegibilidade e desejam saber se possuem direito aos valores retroativos do Auxílio Emergencial devem acessar o site ou o aplicativo do programa. Neste caso, é necessário efetuar o login com CPF e senha, assim como informar o nome da mãe para garantir a segurança.

Novas regras para consulta
A consulta do Auxílio Brasil pode ser realizada pelo aplicativo Auxílio Brasil, aplicativo CAIXA Tem ou ligando para o Atendimento CAIXA Auxílio Brasil pelo telefone 111, digitando o número de CPF ou NIS.

Têm direito aos atrasados neste lote os segurados que processaram o INSS e ganharam a ação, e cuja data da ordem de pagamento do juiz seja de dezembro de 2022.

Em palavras mais simples, o retroativo, é como se fosse uma espécie de dívida que o INSS possui em razão de não ter pago o segurado no momento em que ele provou que possuía o direito líquido e certo de receber aquele valor.

A liberação do dinheiro é feita conforme a data da ordem de pagamento emitida pelo juiz e o valor a ser quitado. Recebem em até dois meses os beneficiários com direito a uma RPV (Requisição de Pequeno Valor), que é um atrasado limitado a 60 salários (R$ 72.720 neste ano).

4. Qual é o horário de atendimento da central? O horário de atendimento do telefone INSS 135 é das 7 horas da manhã, até às 10 horas da noite (22 horas). De segunda a sábado, portanto, não funciona aos domingos e nem em feriados.

Para falar com o INSS online, basta entrar pelo site ou aplicativo do Meu INSS e clicar no ícone da Helô, assistente virtual do INSS. Clicando no ícone, insira seu nome e número de CPF para iniciar a conversa.

Questionado se é realizada alguma cobrança por fora, que impede alguns celulares de completarem a chamada, o INSS respondeu, simplesmente que, em caso de ligação via aparelho móvel, é cobrado o valor de chamada local, e que qualquer operadora permite a ligação para o 135.

A consulta da situação do benefício na CAIXA pode ser realizada nos seguintes canais: App CAIXA Trabalhador; Central de atendimento CAIXA ao Cidadão, 111, opção 7.

Valores são depositados em uma conta no Banco do Brasil ou na Caixa e consulta pode ser feita na internet. O segurado que conquistar na Justiça o direito à concessão, ou à revisão, de um benefício do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) também pode obter o direito de receber os atrasados.