Como saber se ainda tem crédito no celular?

Perguntado por: ucardoso . Última atualização: 21 de maio de 2023
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Via SMS

  1. Envie uma mensagem de texto com a palavra SALDO para o número 8000.
  2. A operadora vai enviar um SMS de resposta com o valor e data de validade dos seus créditos.

8000

1. Envie uma mensagem de texto para o número 8000 com a palavra "SALDO". Em poucos instantes você receberá um SMS com o saldo e a validade dos créditos.

Consultar saldo Vivo por ligação
Basta ligar para o número *5005 e ouvir o seu saldo, com custo de R$0,15 por ligação. Caso queira uma opção gratuita, ligue para *8000 e receberá uma mensagem na tela do seu celular com o saldo do seu Vivo. Outra opção é ligar para *445 e fazer um cadastro do seu número.

Atendimento Telefônico: Para falar com a Claro por telefone, basta ligar para o número *1052# do seu celular Claro ou para o número 1052 de qualquer telefone fixo ou móvel. Você pode escolher a opção de atendimento desejada, como suporte técnico, informações sobre planos e serviços, cancelamentos, entre outros.

Como consultar o saldo na Claro
Ligue para *1052#, escolha a opção 2 (saldo e recarga) e depois a opção 1 (consultar saldo) para ver o saldo na tela do celular; Use o aplicativo Minha Claro no Android e iPhone; Acesse o site Minha Claro, faça login e seu saldo aparecerá na primeira tela.

Saldo de recarga e bônus
Envie um SMS para 1058 com a palavra CREDITO.

Segundo a Anatel, os créditos têm validade de 30 dias, mas as operadoras devem oferecer a opção de adquirir créditos com validade de 90 e de 180 dias também.

Ao atingir o limite, você pode receber chamadas por mais 30 dias. Depois desse prazo, todos os serviços podem ser bloqueados, com exceção de discagens de emergência, como bombeiros e polícia, conforme o a Resolução 632 da Anatel.

Você pode consultar o saldo do bônus do seu pré-pago, acessando a Minha Oi (clique aqui) ou ligando para *804 e *805.

Para consultar os seus créditos na Vivo, você deve enviar uma mensagem SMS para o 8000 com a palavra “saldo”. A resposta vem logo em seguida, também por mensagem de texto, através do número 8004. O SMS inclui o seu saldo e a data de validade.

Consultar saldo TIM

  1. envie gratuitamente um SMS com a palavra SALDO para 222. Rapidamente você receberá um SMS com seu saldo e bônus;
  2. disque no seu celular o *222# para realizar a ação por mensagem ou ligue para o mesmo número da TIM listado a seguir: *222;
  3. você também pode baixar o app Meu TIM.

11 99915-1515

Conheça o WhatsApp Vivo
A Vivo está no WhatsApp com o número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui. Por lá você consegue acompanhar seu consumo de internet, consultar o saldo, pegar a sua conta, fazer recargas e muito mais.

Solicitação via SMS
Envie um SMS para o número 8013 com a palavra "CREDITO". Você receberá um SMS com a melhor oferta disponível. Responda SIM e pronto. Você já pode aproveitar seus créditos!

Por meio de troca gratuita de SMS com 1052, você acessa nosso canal de autoatendimento no celular.

Publicação de Claro Brasil. tela do seu celular. Aproveite! Claro, *1052#?

Como funciona o Prezão da Claro? Com o Prezão da Claro você escolhe como quer pagar: por dia, por semana ou mês. Se você optar por semana ou por mês e ao final do período você tiver crédito suficiente, a promoção será renovada automaticamente.

Ligue: Ligue para*525, ouça os detalhes das promoções e escolha a que melhor atende a sua necessidade.

Qual é a promoção que dura 30 dias? Entre as opções do Prezão Claro, você pode encontrar o plano semanal ou mensal, com até 12GB de internet, além de WhatsApp e ligações ilimitadas. Atualmente, as ofertas com duração de 30 dias são o Prezão 12GB Youtube, Prezão 12GB Free Fire e Prezão 12GB Tik Tok.

Pacotes adicionais (semanais)
Para contratar, é preciso enviar via SMS a palavra NAV para o número 1515.

Para falar com um de nossos atendentes, basta ligar para o telefone *8486. Caso você ainda não seja nosso cliente, ligue para 1058. Para adquirir um Plano Pós, Controle ou Pré Pago por telefone, precisa ligar no 0800 010 15 15.