Como saber qual promoção estou cadastrado Vivo por SMS?

Perguntado por: acosta . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Se você deseja saber quais promoções estão ativas no seu Vivo chip, envie um SMS para o número 1058 com a palavra "Promo" e em instantes você receberá a verificação das suas promoções.

Entre em contato com a central de atendimento em algum dos números abaixo: *8486: Promoções Vivo Pré. 0800 770 0051: Promoções Vivo Controle e pós.

Saiba que é possível descobrir o plano de celular ideal com o aplicativo Meu Plano Móvel, para Android e iPhone (iOS). Além de ajudar no controle de gastos com internet e ligações, o app conta com uma ferramenta para buscar ofertas específicas e mais em conta de todas as operadoras disponíveis na sua região.

Não é possível migrar de plano por SMS.
Basta enviar uma mensagem de SMS direta para o número 1058 e seguir com o autoatendimento. Outra forma de ter atendimento é entrando em contato com o WhatsApp Vivo. Adicione o número (11) 99915 1515 para iniciar a conversa pelo app.

Para isso basta ter saldo referente ao valor do plano e enviar um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003 ou acesse o App Vivo.

Para mudar de plano Vivo, vá a uma loja ou siga o passo a passo no App Vivo:

  1. Acesse o site do App Vivo ou baixe o app;
  2. Clique na aba “Serviços”;
  3. Clique em “Trocar de plano” e, depois, em “Trocar meu plano atual”;
  4. Selecione o plano desejado e clique em “Continuar”.

A grande novidade é o plano Vivo Easy Prime Light, versão mais barata com bom custo-benefício. Com a mensalidade de R$ 29,99, o Vivo Easy Prime Light dá 6 GB de internet, ligações e SMS ilimitadas e WhatsApp sem descontar da franquia.

Como cadastrar no Vivo Turbo?

  1. *9003: Ligue de uma linha Vivo Pré-pago.
  2. Cadastre pelo site da operadora.
  3. Envie um SMS com a palavra "TURBO" para o número 9003.
  4. Acesse o aplicativo Meu Vivo, e solicite o plano.

Em linhas gerais, neste momento sempre faz sentido você entrar em contato com a sua operadora através dos canais de atendimento, através de telefone, e-mail ou chat, para confirmar se o seu plano está ativo caso você tenha esta dúvida.

Planos Vivo Pré 2GB: R$11,99/semana. Plano Vivo Pré 3GB : R$14,99/semana. Plano Vivo Pré 3GB : R$14,99/quinzenal. Plano Vivo Pré 4GB : R$19,99/quinzenal.

Acesse o App Vivo para encontrar o pacote ou plano ideal para você!

R$20,00, validade de 45 dias, pode ser feita digital, bancária ou pelos pontos de venda. R$25,00, validade de 45 dias, pode ser feita digital, bancária ou pelos pontos de venda. R$30,00, validade de 90 dias, pode ser feita digital, bancária ou pelos pontos de venda.

Vivo Controle Ilimitado (R$ 29,90): fale ilimitado com qualquer celular Vivo; Vivo Controle Ilimitado + SMS (R$39,90): ligações e SMS ilimitados para qualquer celular Vivo; Vivo Controle Ilimitado Completo (R$49,90): ligações e SMS ilimitados para qualquer celular Vivo + pacote de internet de 250 MB.

O Vivo Turbo é uma das opções de pré-pago da Vivo. Com ele, você aproveita a melhor internet 4.5G do país. Mas não é só isso. A partir de uma recarga no valor do plano, você conta com uma franquia de internet — a ser determinado na hora da recarga —, além de minutos e SMS ilimitados e outras vantagens.

Como configurar a internet da Vivo por SMS?

  1. consumo de internet: SMS para 1058 com a palavra DADOS;
  2. saldo e código de barras: SMS para 1058 com a palavra CONTA;
  3. pontos do Vivo Valoriza: SMS para 1058 com a palavra PONTOS.

O melhor plano da Vivo Pré Pago é o Vivo Turbo. A promoção Vivo Turbo é um plano semanal da Vivo, que disponibiliza várias opções de pacotes para o consumidor, que são as seguintes: R$ 8,99 – 500 MB – 7 dias. R$ 9,99 – 1 GB – 7 dias.

Atendimento Vivo Celular
Para falar com o Atendimento da Vivo Celular, ligue para o *8486, do seu celular Vivo, ou do 1058 de qualquer telefone.

Horário de Atendimento Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00.

Dúvidas sobre planos Controle

  1. Coloque o Chip Vivo recebido no seu aparelho celular ou smartphone.
  2. Ligue o aparelho.
  3. Faça uma ligação para um amigo ou familiar que o seu chip e o plano serão ativados automaticamente.
  4. Se você não fizer uma chamada, não se preocupe. Após 7 dias a ativação poderá ocorrer de forma automática.

Cancelar Promoção Vivo Por SMS

  1. Envie uma mensagem de texto com a palavra CANCELAR para o número 1515.
  2. Responda à mensagem enviada pela operadora com a palavra SIM.

A oferta Vivo Turbo Mensal oferece 4GB de internet, ligações e SMS ilimitados por R$19,99. A renovação automática ocorre a cada 30 dias, quando a validade da internet acaba. Entretanto, os planos Vivo Turbo mensais estão disponíveis apenas em cidades com DDD 98 e 99.