Como saber a senha de 8 dígitos do Nubank?

Perguntado por: sgodinho . Última atualização: 28 de maio de 2023
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Caso você perca a sua senha de acesso Nubank, veja como fazer:

  1. Acesse o app digitando seu CPF;
  2. Clique em “Esqueci minha senha”;
  3. Você receberá um e-mail com um link para fazer a recuperação da senha.

Como recuperar a senha do aplicativo do Nubank

  1. Abra o app e toque em “Entrar na minha conta”;
  2. Depois, digite seu CPF;
  3. No campo da senha, toque em “Esqueci a senha”;
  4. O banco envia um link de recuperação para seu e-mail cadastrado. Abra-o e siga as instruções para criar uma nova senha.

Clientes da NuConta não conseguem ter acesso aos seus dados em mais de um aparelho. Para manter a segurança dos seus dados, só é possível cadastrar uma conta por aparelho. Então, antes de solicitar o cadastro de um novo aparelho se certifique que não tenha outro usuário conectado por ele.

Abra a Google Play Store (Android) ou App Store (iPhone) e, na aba de pesquisa, busque por "Nubank"; Toque em "Atualizar", caso a versão do seu app esteja desatualizada; Aguarde a atualização finalizar e, feito isso, abra o app novamente. Caso não tenha funcionado, é preciso aguardar a solução oficial do banco digital.

Como saber a senha do meu cartão de crédito? Se você perdeu a senha do seu cartão de crédito, dependendo do banco, poderá visualizá-la pelo aplicativo do cartão. Se não for possível, entre em contato com seu banco pela central de atendimento.

Cartão contactless
Tanto para crédito como para compras no débito. No caso do Nubank, para ativar essa função é necessário inserir o roxinho normalmente na maquininha na primeira compra. Depois disso, o cliente poderá utilizar a tecnologia sempre que quiser, desde que o estabelecimento disponibilize essa função.

Insira os quatro últimos dígitos que estão no verso do cartão e pronto!

O Nubank não possui um canal de atendimento via WhatsApp no momento. Para entrar em contato por telefone, é necessário ligar em um dos telefones de contato citados no item 2, ou enviar sua dúvida através do chat ou do e-mail.

Acesse o site do Nubank (www.nubank.com.br) e clique em “Login” (no canto superior direito) ou acesse o aplicativo web pelo endereço app.nubank.com.br; Digite o número do seu CPF e senha de acesso de 8 dígitos (a mesma do app) e clique em “Continuar”; Um QR Code vai aparecer na tela com instruções.

O atendimento está disponível 24 horas, todos os dias da semana, e serve para qualquer dúvida relacionada à sua conta digital ou ao cartão de crédito.

  1. Telefone Nubank: 0800 591 2117.
  2. Telefone Nubank Ouvidoria: 0800 887 0463.
  3. E-mail Nubank: meajuda@nubank.com.br.

Olá, eu sei que não é possível ter uma 2a conta com o mesmo CPF no nubank.

"É possível acessar a sua conta em mais de um aparelho, desde que o mesmo não tenha sido autorizado por outro cliente Nubank. A regra é que cada aparelho só pode acessar uma única conta do Nubank, mas uma conta pode estar conectada em mais de um dispositivo."

Entretanto, desde 2017, uma atualização impede que o usuário faça login em mais de uma conta no aplicativo do “roxinho”. Também não é possível vincular duas ou mais contas de pessoa física no mesmo celular.

Para isso, faça o seguinte:

  1. Entre no app Nubank (disponível para Android e iOS);
  2. O saldo da sua conta Nubank aparece na tela inicial;
  3. Clique sobre o ícone de seta para ver mais informações.

Abra o aplicativo Nubank e busque pela opção “cartão de crédito” para saber se essa função está ativa ou não.

Passo a passo de como recuperar a senha do cartão

  1. Abra o aplicativo e faça o login.
  2. Abra o Menu, na lateral inferior direita.
  3. Escolha a opção Senha do cartão.
  4. Selecione qual o cartão que você deseja visualizar a senha.
  5. Pronto! A senha e a chave de segurança vão aparecer na tela.

Demora de 48 horas até 5 dias para receber a senha...

4 dígitos

A sua senha de compras com o cartão é a mesma senha que você utiliza para realizar transações no app, é a senha de 4 dígitos cadastrada na abertura da conta.

Antes mesmo do seu cartão de plástico chegar, é possível usar seu Nubank em compras online.

Novo limite do Nubank é de até R$ 5 mil
Não há valor mínimo para a nova função do cartão de crédito do Nubank, mas o 'teto' é de R$ 5 mil. O valor comprometido para gerar mais limite, além disso, não pode ser resgatado pelo correntista a qualquer momento e fica reservado até o pagamento da fatura.

No Nubank, você vai usar duas senhas: uma senha de oito dígitos, para acessar o aplicativo. E então, a senha do cartão de crédito ou débito com quatro dígitos, conhecida como “PIN”. Ela é utilizada para compras no cartão e demais transações pelo aplicativo.