Como resolver tela desliga ao fazer chamada?

Perguntado por: ixavier . Última atualização: 20 de maio de 2023
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Se a tela apagar em momentos inapropriados ou demorar demais para reacender, verifique se não há algo mais tampando o sensor, como capas, películas, suor, resíduos ou o dedo. Limpe bem a zona nos arredores do sensor e enxugue eventuais restos de líquidos que estejam ali.

Importante: o tema escuro do Google Chat só está disponível no Android 10.0 ou em versões mais recentes.

  1. No seu dispositivo Android, toque em Configurações. Tela.
  2. Ative ou desative o tema escuro .

Geralmente, o problema de tela preta ocorre como resultado de um problema de firmware, especialmente se o telefone não cair ou absorver água. A correção do firmware é fácil, para que qualquer pessoa possa simplesmente resolver o problema da tela preta.

Desativar sensor de proximidade no Android

  1. Abrir o menu de “Configurações” no Android;
  2. Logo após abrir a aba de configurações, selecionar a opção de “Acessibilidade”;
  3. Apertar o botão de “TallBack”, dentro de “Acessibilidade”;
  4. Alterar a chave para “Desativado”, na próxima tela;

Desativar sensor de proximidade do WhatsApp no Android

  1. No Android, abra o app “Configurações";
  2. Toque em “Acessibilidade”;
  3. Toque em “TalkBack”;
  4. Mude a chave do recurso para "Desativado", caso ele esteja ativado.

O recurso precisa ser ativado nas configurações do celular da Samsung, através do menu “Movimento”. Se o usuário não habilitar essa capacidade, a captura de tela continua sendo feita pressionando os botões “Home” e desligar simultaneamente.

Opção 3: com as configurações do dispositivo

  1. No dispositivo, abra o app Configurações .
  2. Selecione Acessibilidade. TalkBack.
  3. Ative ou desative a opção Usar o TalkBack.
  4. Selecione OK.

Provavelmente o seu sensor de proximidade está com algum defeito físico, então somente levando a uma assistência técnica esse problema será resolvido. Ou você pode simplesmente ouvir o áudio com seu fone de ouvido, caso seja um áudio que você não queria que outros ouçam e acaba encostando a orelha no telefone.

O sensor de proximidade está situado na parte superior do telefone, embora a posição exata dependa do modelo. Limpe a parte da frente do aparelho com um pano macio e limpo. Nota: O sensor de proximidade poderá não funcionar corretamente devido à eletricidade estática do cabelo ou de acessórios como protetores de ecrã.

A tela do celular pode apagar durante ligações do WhatsApp ou ao escutar áudios do aplicativo devido ao funcionamento do sensor de proximidade. Presente em qualquer smartphone moderno, o componente é responsável por desativar o display durante uma chamada para impedir toques acidentais do rosto.

Mudar configurações de chamada

  1. Abra o app Telefone .
  2. Toque em Mais. Configurações.
  3. Toque em Sons e vibração. Para escolher entre os toques disponíveis, selecione Toque do telefone. Para que seu smartphone vibre quando você receber uma chamada, toque em Também vibrar para chamadas.

Para ativar o recurso Always On Display, siga estes passos:

  1. Passo 1. A partir da tela inicial, vá para Configurações.
  2. Passo 2. Toque em “Tela de bloqueio”.
  3. Passo 3. Toque no botão de alternar para ativar o recurso. “Always On Display”.
  4. Passo 4. Toque em “Always On Display” para verificar as configurações.

Na maioria dos casos, as tela preta no PC é um problema de hardware. Pode ser que o seu computador esteja com algum componente defeituoso, como a placa de vídeo, o processador ou a memória RAM. Se você tiver um componente defeituoso, o melhor a fazer é substituí-lo.

Solução 7: Reinicialização Forçada Do Seu Samsung
Para resetar, você pode tentar pressionar o botão de ligar e o botão de diminuir o volume simultaneamente por mais de sete segundos. Isso pode reiniciar o dispositivo e fazer a tela voltar ao normal.

Os sensores de proximidade baseados em indução eletromagnética emitem um campo magnético de alta frequência que é interrompido quando um objeto metálico é detectado. Já os sensores de reflexão de luz emitem um feixe de luz e medem a quantidade de luz refletida pelo objeto, detectando sua presença.

O sensor detector de passos aciona um evento sempre que o usuário dá um passo. A latência esperada é abaixo de dois segundos. Observação: é necessário declarar a permissão ACTIVITY_RECOGNITION para que seu aplicativo use esse sensor em dispositivos que operem Android 10 (nível de API 29) ou versões posteriores.

Caso o sensor em questão esteja apresentando mau funcionamento apenas no aplicativo do mensageiro, talvez a melhor solução seja conferir se não há atualização disponível na loja de aplicativos ou reinstalar o app completamente. Isso, independente da plataforma utilizada (Android ou iOS).