Como reativar conta anúncio Facebook?

Perguntado por: ualbuquerque . Última atualização: 19 de maio de 2023
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Ativar uma conta de anúncios

  1. Acesse o Gerenciador de Anúncios.
  2. Clique em Reativar conta no banner no topo da página.
  3. Leia o acordo e clique em Adicionar método de pagamento para continuar.
  4. Atualize suas informações de pagamento e clique em Avançar.
  5. Caso seja solicitado, atualize as suas informações comerciais.

Quando há uma falha na forma de pagamento que você usa para veicular anúncios no Facebook, no Messenger, no Instagram ou no Audience Network da Meta, seus anúncios são pausados e a conta de anúncios é desabilitada até o pagamento do valor devido.

O Gerenciador de Anúncios fica dentro do Facebook. Para acessar a ferramenta, você precisa ter uma conta pessoal na plataforma e se cadastrar no Meta Business Suite. Veja como é simples: A primeira etapa é se cadastrar no Facebook (quem já utiliza a rede social pode pular essa parte).

Se a sua conta estiver desativada, não será possível acessá-la. Lembre-se de que há diversos motivos para uma conta ser desativada e lidamos com cada um desses casos de maneira diferente. Desativamos as contas do Facebook que podem não seguir os Termos do Facebook.

Com relação a sua dúvida, para reivindicar a função de administrador:

  1. No Feed de Notícias, clique em Grupos no menu à esquerda e selecione o grupo.
  2. Clique em Membros sob a foto da capa do grupo.
  3. Sob Administradores e moderadores, clique em Tornar-se um administrador.
  4. Clique em Confirmar.

Como ativar ou desativar o seu anúncio do Facebook

  1. Acesse o Gerenciador de Anúncios.
  2. Selecione Campanhas, Conjuntos de anúncios ou Anúncios.
  3. Clique no botão de opção ao lado de cada campanha, conjunto de anúncios ou anúncio que você deseja ativar ou desativar.

Embora a análise do anúncio normalmente seja concluída em 24 horas, pode levar mais tempo e os anúncios podem ser analisados novamente, inclusive depois de serem veiculados. Com base nos resultados da análise, um anúncio pode ser rejeitado ou aprovado para veiculação.

Clique em Mais configurações do negócio. No menu à esquerda, clique em Integrações e em Acesso a cadastros. Clique em Restaurar acesso padrão no canto superior direito.

Ajuda selecionada para você
Há limites de quantas contas de anúncios você pode usar e quantas pessoas podem utilizar uma conta de anúncios. Você pode gerenciar até 25 contas de anúncios. Uma conta de anúncios pode ter até 25 administradores, anunciantes ou analistas associados.

Para solicitar acesso a uma conta de anúncios, você precisará do ID da mesma. O cliente encontra essa informação no Gerenciador de Negócios em 'Configurações do negócio' > 'Contas de anúncio' > Número de identificação (que fica abaixo do nome da conta).

As contas de anúncios servem para um melhor gerenciamento dos anúncios, campanhas e toda a estrutura do facebook ads. Uma campanha de anúncios no facebook possui diversos níveis. Então, para uma organização mais interessante, dentro da BM é possível criar contas de anúncios para determinada marca/empresa.

Ofertas irreais ou preços diferentes podem fazer seu anúncio não ficar ativo.

É possível saber que ele está ativo quando o botão de alternância estiver azul e desativado quando o botão de alternância estiver cinza . Quando a campanha, o conjunto de anúncios ou o anúncio estiver desativado, você verá Desativado na coluna Veiculação.

Quando você desativa uma conta, é possível recuperá-la posteriormente. Seus dados não são mais exibidos em pesquisas e não é possível acessar seu perfil.

A desativação de uma conta pode acontecer por diversos fatores. Você pode ter desativado o perfil voluntariamente, por exemplo, ou sofrer algum impedimento de uso causado pela própria rede. Falaremos mais sobre as causas da desativação logo mais…