Como pedir desculpas pela demora no retorno?

Perguntado por: omuniz . Última atualização: 22 de maio de 2023
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Em casos de demora, a saída pode ser substituir “desculpe o atraso” por “obrigado pela paciência [em me esperar]”. Se for em uma situação de estresse, troque o “sinto muito, você está estressado” por “notei que você está atarefado. Posso ajudá-lo? Precisa de uma pausa?”.

Para um bom pedido de desculpas, você pode seguir os seguintes passos:

  1. Encontre palavras claras e precisas, nunca provocadoras! ...
  2. Peça desculpas pelo que realmente ocorreu. ...
  3. Avalie o modo de apresentar as desculpas. ...
  4. Comunique o seu arrependimento. ...
  5. Seja verdadeiro ao se desculpar.

Um pedido de desculpas efetivo deve: ter expressões de arrependimento, explicar o que deu errado, reconhecer a responsabilidade, declarar o arrependimento, oferecer uma solução e pedir perdão.

Muito obrigado por nos contatar há alguns dias, mais especificamente na data: ——-. Queremos que você saiba o quanto estamos felizes em entrar em contato com você e, ao mesmo tempo, lembrá-lo da importância do seu e-mail para nós, esperamos que você nos perdoe o atraso.

Substitua “desculpe por este erro” por “assumo a responsabilidade por isto e é assim que planejo resolver” Pedir desculpas desta forma mostra que você reconhece o erro cometido e não se coloca de forma vulnerável sem necessidade. “Se você reconhece o erro, é preciso ser assertivo e dizer: 'Aqui está o erro.

2 contrição, arrependimento, lamentação, pesar. Justificativa: 3 justificativa, escusa, justificação, motivo, razão.

5 formas de pedir desculpas, mesmo sendo uma pessoa orgulhosa

  1. Use sinônimos para a palavra “desculpa” ...
  2. Ofereça um “presente” como pedido de desculpas. ...
  3. Escreva um bilhete falando sobre o que sente. ...
  4. Admita a sua dificuldade em pedir perdão. ...
  5. Corrija seu erro com uma solução.

Assuma o erro e peça desculpas.

  1. Seja breve e direto. Evite dar muitas voltas. Envie uma mensagem dizendo algo como: “Sei que você ficou chateada. Mil desculpas!”
  2. Mesmo que o erro não tenha sido totalmente seu, dar o primeiro passo pode ser essencial para que vocês façam logo as pazes.

Saiba que podemos utilizar as duas expressões: desculpe e desculpe-me, basta que usemos uma preposição na última delas.

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  1. Assuma o quanto antes.
  2. Classifique seu erro e prepare-se para as consequências.
  3. Aprenda com o erro.
  4. Não leve apenas problemas.
  5. Nunca empurre a responsabilidade para o outro.

Segundo psicanalista, pedir desculpas em excesso pode estar atrelado a conflitos internos acumulados ao longo da vida; saiba mais. Pedir desculpas é um dos hábitos mais comuns do ser humano e, ao praticá-la, estamos demonstrando respeito e afeto com o outro e com nós mesmos.

Pedir desculpas é o mínimo que devemos fazer quando percebemos nossos enganos e temos a intenção de reconhecer falhas cometidas. Faz parte do ser humano e é um dos hábitos mais comuns e automáticos que temos.

Mensagens para fazer as pazes com o namorado a distância

  1. Mensagem 1 – Te peço mil desculpas. ...
  2. Mensagem 2 – Reconciliação. ...
  3. Mensagem 3 – Deixe a mágoa de lado. ...
  4. Mensagem 4 – Quero te ver mais uma vez. ...
  5. Mensagem 5 – Me perdoe. ...
  6. Mensagem 6 – Eu não desisti de você ...
  7. Mensagem 7 – Vamos nos reconciliar.

Só posso dizer que sinto muito e que prometo fazer o possível para nunca mais te magoar. Você é uma pessoa muito especial para mim e não quero perder sua confiança e amor. Espero que possa me perdoar. Você sabe onde me encontrar.

Agradecemos seu contato com nossa empresa: ——-, teremos o maior prazer em responder sua mensagem, e muito obrigado por nos contatar no dia: ——. No entanto, pedimos desculpas pelo atraso em uma resposta nossa. Pedimos sua paciência e compreensão.

Um dos fatores que tende a desmotivar um pedido de desculpas é o medo que a outra pessoa não nos perdoe (e, em alguns casos, que percecione o pedido de desculpas como uma oportunidade para a humilhação).