Como insistir em uma venda?

Perguntado por: vximenes6 . Última atualização: 24 de fevereiro de 2023
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Esse é um grande mérito do vendedor: não insistir em uma negociação que não vai acontecer. Uma coisa é ser persistente na hora de conquistar clientes, buscar novos leads e negociar. Outra coisa é ser insistente depois que o cliente já deixou claro que não tem nenhum interesse no que você faz.

O ciclo de vendas geralmente é dividido em sete etapas: prospecção, contato, qualificação, oferta, avaliação e negociação, fechamento e pós-venda. Vamos dar uma olhada mais de perto em cada uma dessas etapas.

5 erros em vendas que você deve parar de cometer hoje

  • Deixar de agregar valor ao produto comercializado. Um cliente não está buscando apenas bom preço, mas uma solução para um problema específico. ...
  • Não saber ouvir o cliente. ...
  • Falar demais. ...
  • Não conhecer seus produtos. ...
  • Não oferecer um atendimento personalizado.

Os 8 passos da venda consistem em planejamento, prospecção, qualificação, nutrição, oferta, quebra de objeções e fechamento. Embora o processo varie muito de acordo com o público e o mercado, essas etapas são quase sempre observadas, mesmo que discretamente, sobretudo no comércio de produtos e serviços na internet.

Para isso, organizamos um passo a passo de como despertar o desejo de compra no cliente.

  1. Quem está disposto a se mover agora. ...
  2. Sinais de urgência. ...
  3. Explore os sinais dos clientes. ...
  4. Forma como você faz as perguntas. ...
  5. Leve a conversa para a zona do negócio. ...
  6. Não deixe nada subentendido.
  1. Demonstre simpatia. ...
  2. Conheça bem o que vende. ...
  3. Faça favores ao cliente. ...
  4. O cliente precisa ter certeza do que está comprando. ...
  5. Mostre que outros clientes estão felizes ao comprar produtos da sua empresa. ...
  6. Faça ofertas raras.

O que fazer quando o cliente não responde

  1. “Desculpe incomodar”
  2. Mude a postura de vendedor.
  3. Tenha uma conta comercial.
  4. Conheça os motivos pelos quais as pessoas não respondem.

Quais as 6 técnicas de como fechar uma venda difícil?

  1. Entender o contexto da negociação. ...
  2. Fazer perguntas direcionadas. ...
  3. Estar atento às objeções. ...
  4. Verificar sinais e linguagem corporal. ...
  5. Entender a dor do cliente. ...
  6. Focar no detalhes.

Algumas dicas para quebrar o gelo e conquistar a confiança do cliente:

  1. Fale sobre ele;
  2. Chame-o pelo nome;
  3. Faça um elogio honesto e sincero;
  4. Coloque-se sempre no lugar dele;
  5. Anote tudo.

7 técnicas de abordagem de vendas para usar agora

  • Mais que um produto ou serviço, venda uma solução. ...
  • Escute com atenção. ...
  • Personalize o seu discurso. ...
  • Prefira fazer perguntas abertas. ...
  • Teste diferentes horários para entrar em contato. ...
  • Encontre um interesse em comum com o Lead. ...
  • Esteja disponível, mas sem sufocar.

Aqui vão 5 atitudes que uma pessoa que tem sucesso com vendas tem e por que elas funcionam.

  • Sabem causar uma boa primeira impressão. ...
  • Vendedores qualificam. ...
  • Vendedores fazem uma apresentação personalizada. ...
  • Questionam objeções. ...
  • Pedem pelo pedido! ...
  • Reveja suas atitudes de vendedor!

Gatilho mental 1: Escassez
O humano não lida bem com o medo, trata imediatamente de se livrar desta emoção. Dás mais valor àquilo que é escasso, que vai acabar. Aliás, quase que torna a coisa rara, não é?

Os três pilares fundamentais para o sucesso no processo de vendas

  1. Crença no produto/serviço. Fazendo um link com o assunto transparência, o vendedor só terá condições de atingir o pleno sucesso se acreditar no produto/serviço que está comercializando. ...
  2. Resiliência. ...
  3. Organização.

3 Passos Simples para Vender Online

  1. 1 – Atraia a atenção do seu possível comprador. O primeiro passo para realizar uma venda é chamar a atenção do possível comprador. ...
  2. 2 – Mostrar que seu produto é essencial. ...
  3. 3 – Conectar a história com o seu produto.

As três fases da estratégia de vendas são prospecção de leads, conquista de clientes e fidelização de consumidores.

Frases de vendedor para clientes que devem ser evitadas!

  1. “Eu não sei” Essa frase de vendedor para cliente transmite uma enorme falta de conhecimento e uma lacuna muito grande. ...
  2. “Esse produto está dentro do seu orçamento” ...
  3. “Você está errado!”