Como falar com a CVC?
Caso tenha alguma dúvida, você poderá entrar em contato com seu agente de viagem e, se sua compra foi on-line, entre em contato com a nossa Central de Atendimento: 11 3003 9282.
Como funciona o reembolso da CVC?
Cancelamentos e reembolsos deverão ser solicitados pelo telefone (11) 3003-9282 em até 48 horas úteis antes do embarque, mediante pagamento das penalidades e dos encargos previstos. Solicitações por e-mail não são permitidas.
Como consultar uma reserva na CVC?
Faça o login na área Minhas Viagens e tenha acesso às informações do seu pedido.
Quanto ganha um atendente da CVC?
R$ 1.911
Quanto paga a empresa CVC CORP - Brasil? O salário mensal médio da empresa CVC CORP varia de aproximadamente R$ 1.911 por mês para o cargo de Assistente de Back Office até R$ 20.705 por mês para o cargo de Gerente de Tecnologia.
Quantos tempo leva para CVC reembolsa o dinheiro?
Mas lembre-se: PASSAGENS AÉREAS: Com base na lei 14.174/2021, o reembolso devido ao consumidor de cancelamento de voo, com data de embarque no período de 19 de março de 2020 e 31 de dezembro de 2021, será realizado no prazo de 12 (doze) meses, contado da data do voo cancelado.
O que aconteceu com a CVC?
Além disso, a empresa também enfrentou dificuldades devido à pandemia, que afetou severamente o setor de turismo. Com as restrições e a queda nas viagens, a empresa acumulou ainda mais dívidas durante esse período – totalizando em R$ 750 milhões de prejuízo.
Como pedir reembolso de pacote de viagem?
Geralmente, o passageiro deve solicitar o reembolso pelo site da companhia aérea ou pelo telefone da empresa. Online, ele deve acessar a página de reembolso da companhia, encontrar as passagens e solicitar o cancelamento e o reembolso, conforme as regras e taxas da tarifa.
Qual o telefone 0800 da CVC?
0800 021 2623
Orientamos que não vá ao aeroporto para embarque e entre em contato com a gente pelo número 0800 021 2623 para atendermos você da melhor forma.
Quanto custa para remarcar viagem?
Plus: taxa de R$370 ou 100% da tarifa para remarcação. Já para casos de no-show, é cobrado R$470 ou 100% da tarifa; Light: taxa de R$400 ou 100% da tarifa para remarcação.
Tem como mudar a data do pacote de viagem?
Felizmente, dependendo do caso, é possível fazer pequenas alterações no seu bilhete aéreo, como mudar a data da viagem e o nome do passageiro. As companhias aéreas oferecem essa opção, mediante o pagamento de uma taxa ou dependendo do tipo de tarifa que você escolheu na hora de comprar o bilhete.
Quanto tempo antes da viagem posso pedir reembolso?
Considerando o art. 13 da Resolução nº 4282/2014, antes de configurado o embarque, o passageiro terá direito ao reembolso do valor pago pelo bilhete, em até 30 (trinta) dias do pedido, bastando para tanto a sua simples declaração de vontade por meio de formulário fornecido pela transportadora.
Como funciona cancelamento de pacotes de viagem?
Pela lei todo o consumidor tem o direito de cancelar qualquer compra, inclusive pacote turístico no prazo de 7 dias, sem pagar multa, no caso de passagens áreas o prazo e de 24 horas antes do embarque.
Qual o prazo para reembolso de pacote de viagem?
Para as viagens nacionais, o consumidor tem o direito de solicitar o reembolso total do valor pago em caso de cancelamento da viagem até 7 dias antes da partida. Se o cancelamento for feito entre 7 a 3 dias antes da partida, o consumidor tem direito a 50% do valor total pago.
É seguro comprar pelo site da CVC?
Segundo o Reclame Aqui, o site cvc.com.br é um site confiável e que entrega uma boa experiência de compra para seus consumidores. A reputação do site na plataforma é considerada ÓTIMA, com nota 7.8 de 10.
Quantas vezes a CVC parcela?
Passagens aéreas internacionais
DEMAIS COMPANHIAS AÉREAS - Visa, MasterCard, Diners e American Express em até 6x sem juros.
Como saber o número da minha reserva?
O número da reserva é um código alfanumérico enviado a você pela agência de viagens ou pela companhia aérea (se você tiver comprado diretamente no site deles) em seu e-mail de confirmação de compra e é exclusivo para cada reserva.