Como faço para receber as parcelas atrasadas do Auxílio Brasil?

Perguntado por: eparis5 . Última atualização: 22 de maio de 2023
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De acordo com o Ministério da Cidadania, para reverter o bloqueio de benefícios a família deve regularizar o seu cadastro junto ao setor responsável pelo Cadúnico na sua cidade.

É possível consultar a situação do seu benefício através do site do CadÚnico, inserindo dados como CPF e data de nascimento. Também é possível consultar através do atendimento da Caixa pelo telefone 111 e no aplicativo Auxílio Brasil ou Caixa Tem.

Segundo o relato de famílias desbloqueadas, apesar do dinheiro não ter caído na conta no Caixa Tem, já é possível retirar o valor do benefício de Junho e de parcelas retroativas aos meses de abril e maio pessoalmente com o cartão do programa.

O primeiro passo é ir ao centro de atendimento do Bolsa Família e do CadÚnico (Cadastro Único) onde se cadastrou. Lá, o beneficiário poderá tentar regularizar a sua situação para voltar a receber o recurso, segundo o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome.

Posso voltar a receber o benefício? Após o cancelamento do seu cadastro, o benefício do Auxílio Brasil é cancelado automaticamente pelo sistema. Nesse caso, não é possível a reversão de cancelamento do benefício.

Bloqueio: o pagamento fica bloqueado por um mês, mas pode ser sacado no mês seguinte junto com a nova parcela; Suspensão: o benefício fica suspenso por dois meses e a família não poderá receber os valores referentes a esse período posteriormente; Cancelamento: a família deixa de participar do programa.

Lembrando que os beneficiários que tiveram o auxílio bloqueado e que comprovaram que moram sozinhas irão receber as parcelas atrasadas.

A suspensão do pagamento está prolongada por cerca de sete meses. Em certos casos, o depósito do dinheiro chega a atrasar até 16 meses. Por isso, a Defensoria Pública da União (DPU) atua em todo o país para que esses cidadãos busquem a assistência jurídica gratuita.

De acordo com o MDS, as famílias que atualizarem o cadastro dentro do prazo estipulado e voltarem a se enquadrar nas regras do programa terão direito a receber as parcelas retroativas ao tempo em que o benefício esteve bloqueado.

É possível consultar o direito ao Auxílio Emergencial Retroativo pelo site da Dataprev.

Existem diferentes questões que podem levar ao bloqueio do benefício. Por exemplo, a ausência de atualização dos dados a cada 2 anos. Ou, então, a mudança de características da família de modo que ela não mais se enquadre nas regras do benefício. Da mesma forma, a identificação de inconsistências nos dados.

Consulta do Auxílio Brasil pelo CPF
Também é possível consultar com o Dataprev, pelo site ou aplicativo do Cadastro Único, pelo CPF e senha cadastrada na conta gov.br, clicando na opção “Meus Benefícios”.

Os pagamentos retroativos são destinados exclusivamente às famílias unipessoais que atualizaram seu Cadastro Único em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) entre 15 de abril e 19 de maio.

Os beneficiários precisarão procurar por uma agência física da Caixa Econômica Federal. Dessa forma, poderão solicitar o resgate. É importante ter em mãos um documento de identificação com foto, como o RG ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação).

O valor retroativo corresponde a uma quantia do passado que se encontra em atraso.

O cidadão pode consultar mais informações das seguintes maneiras: No aplicativo Caixa Tem; Por meio de atendimento em agências da Caixa Econômica Federal; Ou nos telefones 111 ou 121 (Ministério do Desenvolvimento Social); No aplicativo Bolsa Família.

A mensagem "benefício bloqueado para crédito do benefício em conta" está aparecendo para alguns beneficiários dias antes do pagamento cair no Caixa Tem. Contudo, se você recebeu esse aviso pode ficar tranquilo que não ficará sem o benefício.