Como faço para puxar uma ligação de outro ramal?

Perguntado por: lhipolito . Última atualização: 17 de maio de 2023
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Capturando ligações para outros ramais

  1. Para capturar uma ligação de seu ramal, no momento em que outro ramal estiver tocando, simplesmente disque para o número *8.
  2. A ligação que estava tocando no outro ramal será automaticamente transferida para seu ramal e você poderá atender a ligação normalmente.

Re: Puxar transferência de volta
O comando Flash + * + 0 é o comando para retorno de consulta.

Para ocupar uma linha especifica na central Modulare I, você pode digitar 8001 para linha 1, 8002 para linha 2, e assim por diante.

Utilize o comando 55 para fazer captura geral (você irá puxar a ligação que está tocando).

O telefone com ramal é uma solução que facilita a comunicação nas empresas e residências. Por meio desse recurso, é possível realizar e atender chamadas de uma única linha telefônica em aparelhos distintos, além de transferir a ligação de um para o outro, se estiverem em ambientes separados.

FLASH – Funciona como uma pausa no ramal permitindo que o usuário insira um código; seja para transferir a Ligação ou reter. REDIAL – Tecla utilizada para re-discar o ultimo numero discado.

Re: Como descobrir o Numero do Ramal por telefone? Bom dia! Na central CP512, ao discar o comando #80 com um aparelho com display a central telefónica retorna a ligação informando o número que vc está utilizando com o comando.

É útil quando recebe uma ligação de origem desconhecida e pretende retorná-la. Utilize este comando pressionando o botão Retorna Último ou pela seqüência Flash + 103.

1. Retire o fone do gancho ou pressione a tecla Viva-voz; 2. Pressione a tecla Redial. O telefone discará novamente, de forma automática, o último número chamado.

O PABX é uma central telefônica. De um modo simplificado, o aparelho conecta-se diretamente à uma operadora de telefonia (com uma ou mais linhas), da mesma maneira que um telefone comum. O diferencial é que ele permite a conexão direta com outras linhas internas, inclusive sem fio, por meio de ramais.

Re: Realizar conferência entre ramais e numero externo
Para iniciar uma conferência durante conversação com outro ramal ou linha externa, pressione Flash + # + 700. O ramal que realizou o comando passa a ser o gerente da conferência e só ele poderá inserir e retirar participantes.

Criando o ramal

  1. Acesse o painel Pabx Virtual;
  2. Nas abas a esquerda, clique em Ramais, em seguida Configuração de Ramais e clique no botão Configurar.
  3. Em seguida, você deverá preencher os campos com as informações desejadas para configuração do ramal;
  4. Na opção Licença Call Center selecione: Vinculada;

No ramal Operadora, retire o fone do gancho, entre no modo Programação geral, digite 96 + Nº do grupo + tipo do grupo, aguarde a mensagem de programação correta. No ramal Operadora, retire o fone do gancho, entre no modo Programação geral, digite 95 + Nº do grupo + 1 + ramal, aguarde a mensagem de programação correta.

Re: transferir ramal TS40
Boa tarde Portico, Ao receber uma ligação, transfira a chamada pressionando a tecla intconf e após digite o número do ramal que deseja. O número do ramal fica ao lado do nome do fone. Caso não tenha alterado o padrão de fábrica é Intelbras e o número, por exemplo, Intelbras 1.

Um ramal estiver tocando (dentro do grupo de captura). Com o telefone no gancho pressione a tecla Capturar, conforme a imagem acima. Ou retire o telefone do gancho pressione a tecla CaptGrup, conforme a imagem acima. Com a captura de ligações concluída com sucesso, está será a janela apresentada.

O ramal de ligação existe em duas modalidades: aéreo ou subterrâneo.

Esse telefone faz parte de uma rede telefônica que engloba toda a empresa, que é denominada rede privada, derivada do seu PABX, é chamado de RAMAL. Já a LINHA, é o entroncamento, fornecido pela operadora local que, por sua vez, interliga o PABX com as operadoras.

No PABX analógico, o ramal necessita de cabeamento e aparelho telefônico para funcionar. No virtual, o ramal é desvinculado de linhas de telefonia, já que funciona por meio de aplicativo, adaptador de telefone analógico e telefone IP, podendo ser usado de qualquer lugar, desde que haja internet.