Como eu faço para entrar em contato com a central do WhatsApp?

Perguntado por: lfarias8 . Última atualização: 9 de fevereiro de 2023
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Para isso, abra o WhatsApp > Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode obter mais informações na nossa Central de ajuda. Descreva como você utiliza o WhatsApp e forneça todas as informações necessárias. Em seguida, toque ou clique em "Enviar pergunta" para entrar em contato conosco.

O tempo de resposta da equipe de atendimento do WhatsApp pode demorar até 48h, mas, em muitos casos, leva somente um dia. >>

Entre em contato com o WhatsApp
“Por questões de segurança, nós não podemos enviar o código de confirmação por outros métodos”, diz o suporte. Ou seja, você não vai receber o código do WhatsApp por e-mail e não existe forma de burlar o código de confirmação.”

Tente encontrar um atendente amigável e seja simpático com ele. Diga o que gostaria de conseguir e ele provavelmente fará o possível para ajudar. Caso esteja frustrado pela espera, explique isso de forma calma, sem atacar o outro.

Para configurar é preciso ter seu número 0800 ativo, e na tela de confirmação você irá optar pela alternativa “Me ligue”. Depois de receber a ligação, você irá inserir os 6 dígitos recebidos e aguardar a validação. Após realizar esse procedimento, basta seguir as instruções com os dados da sua empresa!

Instale e abra o WhatsApp e, em seguida, confirme seu número de telefone. Quando solicitado, toque em RESTAURAR para restaurar suas conversas e seus arquivos de mídia do Google Drive. Ao final do processo de restauração, toque em AVANÇAR. Suas conversas serão exibidas quando a inicialização for concluída.

Entre no WhatsApp com seu número de telefone e confirme-o com o código de seis dígitos que você receberá por SMS. Saiba como confirmar seu número no Android ou iPhone. Assim que você inserir o código de seis dígitos recebido por SMS, a pessoa que estiver usando sua conta será desconectada automaticamente.

Abra o aplicativo de mensagens e entre com o novo número no login. Assim que o WhatsApp detectar o backup, toque em “Restaurar” para iniciar a recuperação de dados e espere a conclusão do processo.

Horários de Atendimento
Assistente virtual disponível 24 horas por dia, todos os dias.

O código do WhatsApp também pode não estar sendo enviado por conta de algum problema na instalação do aplicativo de mensagens. Para resolver o problema, reinicie seu smartphone, desinstale o app e o instale novamente.

Seu funcionamento é atrelado a um número de telefone, com o usuário dependendo de um chip ativo e de um celular conectado à internet para realizar as verificações iniciais e começar a conversar com os contatos por meio da plataforma. Por isso, o uso de um e-mail para receber o código de verificação não é possível.

Para clientes de serviços fixos de internet e telefone, o atendimento Vivo 0800 é pelo número 10315, para falar sobre sua Vivo TV, basta ligar para 10615 e, caso precise de atendimento para o seu Vivo Móvel, ligue para o número 1058.

O Consumidor.gov.br é um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet. O consumidor registra sua reclamação, a empresa trata e responde, a Senacon e os Procons monitoram, e por fim, o consumidor avalia o atendimento da empresa.

WhatsApp Claro
Aqui você tem muito mais agilidade e praticidade nos serviços, como solicitar código de barras, ver saldo e muito mais. Adicione o número (11) 99991- 0621 ou clique aqui para ser direcionado à conversa.

O que acontece quando o WhatsApp é hackeado? Quando um hacker invade sua conta, ele pode realizar todo tipo de falcatruas e atividades maliciosas, incluindo: clonar sua conta e ganhar controle sobre tudo o que você possui nela; espionar suas atividades (conversas, lista de contatos, arquivos, fotos e etc.)

Android: toque em Mais opções > Aparelhos conectados. iPhone: toque em Configurações > Aparelhos conectados. Toque em um aparelho conectado. Toque em DESCONECTAR.

Também é possível entrar em contato com o suporte técnico do mensageiro para relatar o problema ocorrido e bloquear o WhatsApp clonado. Nesse caso, a vítima pode acessar a aba de "Ajuda" (localizada nas configurações do app) e, em "Fale Conosco", descrever de forma detalhada o problema.

Para recuperar o número de um celular perdido ou roubado é necessário que o chip tenha sido comprado no seu CPF. Em seguida, basta procurar a loja da sua operadora e solicitar a recuperação do número. Você irá comprar um novo chip que já virá cadastrado com seu número antigo.

A empresa no Brasil alegue de modo desesperador não ser responsável pelo WhatsApp no Brasil, que o aplicativo possui como titular a empresa sediada nos EUA, mais precisamente, no estado de Delaware denominada “WhatsApp LLC” e que esta empresa sim é a responsável pelo aplicativo.

11 99915-1515

Conheça o WhatsApp Vivo
A Vivo está no WhatsApp com o número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui. Por lá você consegue acompanhar seu consumo de internet, consultar o saldo, pegar a sua conta, fazer recargas e muito mais. É só digitar em poucas palavras o que precisa.

Caso o tempo para realizar o processo de verificação tenha expirado e for necessário aguardar antes de poder solicitar outro código, aguarde o tempo indicado para tentar solicitar outro código. Não existe nenhuma forma de acelerar este processo.