Como deve ser um hoteleiro?

Seja qual for o cargo, o profissional de hotelaria deve ser dinâmico, cortês, proativo e comunicativo. Essas características são fundamentais para dar a melhor qualidade ao trabalho e fidelizar o hóspede ao hotel. Os principais departamentos em um hotel são a gerência, a alimentação e a hospedagem.

O que é ser um hoteleiro?

São donos de hotéis, pousadas e hostels, com muito e pouco tempo de experiência. Pedimos para que eles contassem um pouquinho da vivência deles nesse setor. O que gostam e o que não gostam na profissão, histórias, fatos curiosos, enfim, que compartilhassem um pouco sobre a experiência de ser hoteleiro.

O que faz um profissional de Hotelaria?

O profissional da área de Hotelaria e Turismo é responsável por coordenar os serviços necessários para o bom funcionamento de hotéis, pousadas e resorts, entre outros. Além disto, cuida do planejamento, divulgação e promoção de eventos e atividades de lazer.

Quais as principais características de um Recepcionista de hotel?

Ainda assim, para se tornar um recepcionista de hotel, são necessários alguns pré-requisitos comportamentais para essa profissão:

• Ter paciência;
• Ser discreto;
• Ter boa comunicação;
• Ter autonomia;
• Saber lidar com as pessoas;
• Ter capacidade de resolver problemas.

Qual o valor do salário de Hotelaria?

Profissão Hoteleiro: salário e carreira na área de HOTELARIA

Quais as principais dificuldades de quem trabalha na Hotelaria?

5 desafios da gestão hoteleira

• 1 – Formar uma equipe qualificada. O segredo para alcançar o sucesso na hotelaria é oferecer um atendimento impecável aos hóspedes. ...
• 2 – Manter e aumentar o faturamento do estabelecimento. ...
• 3 – Controlar gastos. ...
• 4 – Garantir a satisfação dos hóspedes. ...
• 5 – Assegurar limpeza, segurança e conforto.

Quantos quartos uma camareira tem que arrumar por dia?

Em média, ela limpa de 12 a 13 quartos por dia.

Qual a diferença entre Hotelaria e hospedagem?

Já a hotelaria diz respeito especificamente aos locais de hospedagem. Um profissional que trabalha com turismo pode indicar roteiros de passeio, locais para se hospedar, eventos na região, melhores companhias aéreas e, até mesmo, locais para fazer refeições.

Qual a importância do serviço hoteleiro?

Por que investir no serviço de recepção do hotel? Para encantar e fidelizar seus clientes é preciso ter um cuidado especial com a recepção do hotel ou pousada. De nada adianta ter fotos bem produzidas dos quartos, áreas de descanso, lazer e café da manhã em seu site se o hóspede não for bem recebido logo na entrada.

Como se chama o profissional de Hotelaria?

O profissional formado como Técnico em Hotelaria atua nas áreas de hospedagem, segurança e alimentação. Com o aumento do poder de consumo das classes C e D, principalmente no que diz respeito ao turismo, mais de 30 milhões de pessoas deverão hospedar-se pela primeira vez em hotéis durante a próxima década.

Qual área da Hotelaria ganha mais?

Qual a área da hotelaria que ganha mais? Segundo pesquisa divulgada pela Catho, a área da hotelaria que ganha mais foi o atendimento, em que o gerente de atendimento de hotelaria recebe, em média, um salário de R$ 4.528,95.

Quais os principais setores dentro de um hotel?

Os principais departamentos em um hotel são a gerência, a alimentação e a hospedagem. Veja quais são os profissionais que integram esses quadros e o perfil de cada um deles.

Quais os 4 pontos indispensáveis para a recepcionista?

Qualidades do recepcionista: confira as 6 indispensáveis!

• 1- Pontualidade. A pontualidade está em primeiro lugar da nossa lista de qualidades do recepcionista. ...
• 2- Proatividade. A proatividade não poderia deixar de constar em nossa lista. ...
• 3- Discrição. ...
• 4- Cordialidade. ...
• 5- Confiabilidade. ...
• 6- Boa comunicação.

Qual o melhor perfil para recepcionista?

Criatividade e dinamismo ao lidar com problemas; Gerenciamento de tempo e a capacidade de organizar e priorizar tarefas; Conduta profissional e solícita no atendimento ao cliente; Diploma do ensino médio, sendo a certificação no curso de recepcionista um grande diferencial.

Qual salário de Recepcionista de hotel?

R$ 1.500,00

No cargo de Recepcionista de Hotel se inicia ganhando R$ 1.215,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.858,00. A média salarial para Recepcionista de Hotel no Brasil é de R$ 1.500,00. A formação mais comum é de Graduação em Turismo.

Quanto ganha uma camareira de hotel 5 estrelas?

Hoje quem trabalha como Camareira ganha em média um salário de R$ 1.275,00.

Quanto ganha um Recepcionista de hotel noturno?

R$ 1.371,00

Hoje quem trabalha como Recepcionista Noturno ganha em média um salário de R$ 1.371,00.

O que analisar em um hotel?

A minha dica é sempre calcular o custo-benefício, considerando não apenas o valor da diária, mas a localização, a infraestrutura, a limpeza, as comodidades, as avaliações de outros clientes, entre outros itens. Dessa forma, as chances de você escolher um estabelecimento ruim são menores.