Como desbloquear o cartão de estudante?

Perguntado por: zsantos . Última atualização: 19 de maio de 2023
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Como desbloquear o Bilhete Único de Estudante?

  1. Acesse o sitesptrans.dne.com.br e no menu superior clique em Acompanhar Solicitação;
  2. Informe seu e-mail que foi cadastrado ao solicitar o Bilhete para receber um link de acesso ao cadastro;
  3. Na tela de acompanhamento clique em Desbloquear Bilhete;

De Secretaria Especial de Comunicação
A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.

Assim, é permitido até oito embarques diários.

Como desbloquear um cartão? Cada instituição financeira tem sua própria política de desbloqueio de cartão de crédito, mas geralmente ele é feito nos caixas eletrônicos, na central de atendimento da instituição ou por meio do aplicativo. Via de regra, o desbloqueio do cartão só pode ser feito pelo titular.

Uma vez solicitado o bloqueio, o cartão não poderá ser mais desbloqueado, ainda que seja encontrado posteriormente. Para continuar utilizando o benefício, o estudante deverá fazer um novo cartão.

Existe restrição para uso do Bilhete Único de Estudante? De acordo com a legislação que regulamenta o benefício o uso é pessoal e intransferível. Caso seja constatado o uso indevido por terceiros, o cartão deve ser apreendido, pelos Técnicos da SPTrans, e o benefício suspenso até o final do ano letivo.

Como consultar a situação das cotas?

  1. Faça login no site https://scapub.sbe.sptrans.com.br/sa/acessoPublico/index.action;
  2. Clique no campo “Meus cartões”;
  3. Identifique a linha do Bilhete Estudante;
  4. Clique no campo “Extrato de utilização”.

Pague o boleto Bilhete Único Estudante ou escolha outra forma de pagamento, como cartão de crédito ou PIX. Nas últimas duas opções, a aprovação é imediata. O valor da taxa é de R$ 30,80.

Passe livre - Liberado em um prazo de até 72 horas após o desbloqueio do Bilhete. NOTA: O prazo de aprovação da gratuidade para usuários recém cadastrados é de até 45 dias.

Para verificar se o cartão já está na escola, basta ao aluno acessar o cadastro no site http://estudante.sptrans.com.br e verificar na área “Meus cartões”.

Vá a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h). Se não for possível restaurá-lo, será providenciada a substituição.

No máximo, 48 horas após a solicitação do bloqueio.

Você poderá usar seu benefício apenas quando receber ou retirar seu novo cartão. Para utilizar o benefício, basta desbloquear o cartão pelo site e realizar a recarga. Ao desbloquear o novo cartão, o bilhete substituído será cancelado.

o desconto e a gratuidade só podem ser efetivados nos guichês físicos; só é válido para ônibus convencionais; os jovens devem apresentar a ID jovem, carteira de identificação com foto e o registro no CadÚnico; a solicitação deve ser feita no mínimo de 3 horas antes do horário inicial da linha.

Requisitos para usufruir do desconto de meia passagem para estudantes

  1. Comprovante de residência;
  2. Atestado de matrícula;
  3. Período e duração do curso;
  4. Legalização do curso;
  5. Cópia de carteira de estudante ou diploma (professor);
  6. Cópia do RG (frente e verso);
  7. 2 fotos 3×4;
  8. Pagamento de taxa.

Dessa forma, o estudante tem mais liberdade para completar seu trajeto, em um ou mais ônibus, no limite máximo de até 192 embarques por mês*.