Como desbloquear cadastro positivo?

Perguntado por: amartins . Última atualização: 18 de maio de 2023
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O cadastrado poderá cancelar ou reabrir o seu Cadastro Positivo, gratuitamente, a qualquer momento, nos nossos canais telefônico, físico e eletrônico.

Como acessar? (exclusivo para assinantes Premium)

  1. Acesse o site www.serasa.com.br ou o app da Serasa e faça o login com seu CPF e senha.
  2. Clique em Meu CPF.
  3. Agora clique em Acessar o Lock&Unlock.
  4. Arraste o botão conforme a ação desejada, para a direita (bloqueio) ou para a esquerda (desbloqueio).

Acesse o site da Serasa e faça login. Na tela inicial, clique no menu Meu CPF. Role a página até a seção Lock&Unlock e clique em Acessar o Lock&Unlock. Clique no botão Bloqueado para desbloquear as consultas ao seu Serasa Score.

Quanto tempo demora pro Cadastro Positivo ser liberado? A liberação e ativação do seu Cadastro Positivo acontece de forma automática, ou seja, no momento em que você ativar e completar seus dados no site do Consumidor Positivo Boa Vista, ele já estará liberado para consultas suas e de outras empresas.

Motivos para o bloqueio
Normalmente, isso acontece quando um usuário esquece suas credenciais, entretanto, também pode acontecer caso alguém esteja tentando invadir a sua conta. Por segurança, após quatro tentativas, a conta é bloqueada.

Acesse o site https://www.serasa.com.br/cadastro-positivo/, faça o login com seu CPF e senha (a mesma que você utiliza para acessar o site da Serasa). Depois de fazer o login, seu Cadastro Positivo já aparecerá para consulta. Para ver com detalhes as informações positivas, clique em Ver meu relatório completo.

Imprevistos financeiros acontecem e há formas de não prejudicar as oportunidades como consumidor por causa disso: manter um bom Cadastro Positivo ajuda a recuperar a confiança do CPF junto às empresas de crédito.

Como aumentar o Score grátis
Renegocie as dívidas que fizeram o CPF ficar negativado, se for o caso. Solicite cartões de crédito, empréstimos ou financiamento apenas quando for necessário – saiba que vários pedidos em um curto espaço de tempo podem diminuir o Score. Mantenha o Cadastro Positivo ativo na Serasa.

Assim, se a exibição de sua pontuação estiver bloqueada, as empresas terão uma sinalização clara de que aquele consumidor não está em busca de crédito ou da realização de negócios no momento e podem fazer checagens complementares para prevenir o risco de fraude.

Quanto tempo demora para desbloquear CPF? O prazo médio para desbloqueio e regularização de CPF junto à Receita Federal é de 3 dias ou 72 horas quando a realização do pedido acontece pela internet.

Ocorre quando alguma conta ou outra obrigação não é paga e é lançada pelo credor em cadastros de maus pagadores. Assim, o nome do devedor fica marcado com uma restrição, dificultando que consiga obter novos créditos.

Dicas para aumentar o Serasa Score

  1. Ative o Cadastro Positivo e mantenha as contas em dia. ...
  2. Saia da inadimplência e quite as parcelas de dívidas até o prazo de vencimento. ...
  3. Não peça muito crédito em pouco tempo. ...
  4. Desenvolva um tempo de relacionamento com o mercado de crédito.

Por que o cartão de crédito pode ser bloqueado se o nome estiver sujo? Estar com o nome sujo passa a imagem para o mercado financeiro de que você não é um bom pagador, e por isso poderá não honrar mais com seus compromissos. Nesse sentido, o banco não tem o dever de continuar oferecendo uma linha de crédito.

Preciso pagar para fazer parte do Cadastro Positivo? Não. Tanto a participação automática no Cadastro Positivo quanto a consulta ao seu histórico de pagamento são serviços oferecidos gratuitamente.

Atualizado em: 3 de fevereiro de 2023
Ao contrário do que muita gente imagina, uma dívida não desaparece após cinco anos. Ela ainda poderá ser cobrada mesmo depois desse prazo. Por isso é tão importante evitar a inadimplência e, caso ela ocorra, resolver a situação rapidamente com um acordo.

Dívidas com bancos e cartões de crédito prescrevem após 5 anos, então o nome do consumidor fica na Serasa apenas por esse período.

Quanto tempo leva para desbloquear? Normalmente, o setor responsável pela análise dos documentos da família tem 30 dias para informar se o benefício será desbloqueado ou não.

Caso você tenha errado 3 vezes a senha na tela de login, aguarde alguns minutos, até que o sistema permita o seu acesso novamente.

Serve pra você bloquear e desbloquear o seu cartão quando quiser. Quando o bloqueio está ativado, qualquer transação é recusada. Assim, caso não esteja com seu cartão digio, você pode deixá-lo bloqueado temporariamente.

Se precisar de mais informações, entre em contato com nossa Central de Atendimento para Cadastro Positivo: 0800 776 6606. Esse canal é exclusivo para atendimentos relacionados ao Cadastro Positivo.