Como desativar closed caption no Globoplay?

Perguntado por: bporto . Última atualização: 19 de maio de 2023
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Clique no ícone de engrenagem no canto superior ou inferior direito da sua Smart TV; Imagem Ilustrativa*. 2. Selecione a opção "Áudio" ou "Legenda" e faça sua escolha.

Apenas Globoplay: dá direito a dois dependentes e custa R$ 24,90 no plano mensal. No plano anual, o valor é de 12 vezes de R$19,90; Globoplay + canais ao vivo: dá direito a quatro dependentes e custa R$ 49,90 no plano mensal.

Celular/Tablet

  1. Abra o aplicativo do Globoplay;
  2. Insira seus dados de acesso;
  3. Inicie um filme/série;
  4. Dê um toque na tela para exibir a barra de reprodução;
  5. Toque no ícone de engrenagem e depois em "Legenda";
  6. Escolha o idioma português — se disponível.

Para acessar o closed caption, basta clicar em legendas e escolher a opção "português". A plataforma afirma que há a previsão de que todas as séries e documentários originais sejam gradativamente atualizados com o closed caption.

Se você é maior de 18 anos, solicite ao titular da assinatura do Globoplay que altere a faixa etária do perfil que está usando para assistir.

Selecione Geral > Acessibilidade > Definições legenda. Passo 3. Nas Opções de legenda digital, selecione Voltar ao padrão.

No controle remoto, aperte o botão “Home”; Selecione “Configurações”, “Geral”, “Acessibilidade”; Selecione “Configurações de Legenda”; Marque ou desmarque a opção “Legenda” para ligar ou desligar.

Acesso simultâneo. O que fazer?

  1. Acesse minhaconta.globo.com;
  2. Insira e-mail e senha da sua Conta Globo;
  3. Desça a página até "Sessões em dispositivos";
  4. Clique em "Desconectar Todos";
  5. Feche e abra novamente o aplicativo e faça um novo teste;

Como assistir ao Globoplay gratuitamente?

  1. Acesse minhaconta.globo.com;
  2. Clique em "Cadastre-se";
  3. Leia e concorde com os Termos de Uso e Política de Privacidade da Globo;
  4. Clique em "Cadastrar";
  5. Verifique o seu e-mail e confirme o cadastro.

O problema não está no sinal emitido pela emissora e sim no software instalado nestes determinados modelos de aparelhos de TVs de vocês (modelo LE32H1465). Ou seja, o software destes modelos de TVs não está conseguindo ler com exatidão o sinal emitido pela emissora, a saber, a Rede Globo.

Lançada em 3 de novembro de 2015, consagrou-se em 2020 com a marca de 20 milhões de usuários e tornou-se líder nacional de streaming.

Pressione em seu controle a tecla home > configurações > menu canal > idioma de áudio > aparecera as opções de áudio disponíveis para aquela programação. Dentre estas opções haverá opção áudio descrição assim basta seleciona-la caso deseje utilizar esse recurso ou se não desejar basta desabilita-lo.

Para ativar o recurso de audiodescrição na sua TV é preciso que ela receba o sinal digital na sua casa, depois disso, aperte a tecla “SAP” onde podemos trocar o canal de áudio: do “português” para o “português com audiodescrição”.

Áudio descrição é um recurso de acessibilidade em que ocorre a descrição do que está acontecendo na cena nos momentos em que não há dialogo, um recurso voltado para as pessoas que têm deficiência visual e está disponível apenas para quem assiste tv no canal digital”, explica Sérgio Paiva, Diretor de Tecnologia da Rede ...

Acesse a opção Geral e selecione Acessibilidade. 3. Selecione a opção Closed Caption e desabilite.

Closed Caption é uma tecnologia que também pode ser chamada de legenda oculta. Na verdade, esse sistema consiste em transmitir as legendas dos programas que estão passando na televisão, para garantir acessibilidade aos deficientes auditivos.