Como denunciar vazamento de esgoto?

Perguntado por: acastro . Última atualização: 19 de maio de 2023
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  1. Serviços de Emergência. 195.
  2. Central de Atendimento. 0800 055 0195.
  3. WhatsApp Sabesp. 11 3388 8000.

Atendimento através do fone 156 (opção 2), por e-mail: dmae@dmae.prefpoa.com.br ou pelo Chat DMAE.

O primeiro passo que você deve tomar diante da situação é formalizar a notificação feita em duas vias impressas, solicitando que ele assine uma das vias, demonstrando ciência sobre o problema. Caso se recuse a assinar, escreva o fato na notificação e peça a assinatura de duas testemunhas.

Contatos

  1. Contatos.
  2. 156 (escolher opção 2 e, em seguida, opção 3)

As denúncias podem ser feitas pelo telefone 156, pelo Portal SP156 ou nas Praças de Atendimento das Subprefeituras.

Até mesmo se for necessário realizar obras dentro das unidades dos condôminos, se for para corrigir problemas na rede geral, a responsabilidade dos reparos é do síndico.

Registrar um Boletim de Ocorrência
Em grandes centros, existem delegacias de polícia especializadas em crimes cibernéticos. Em municípios menores, é possível fazer a denúncia em uma delegacia geral de polícia. Ainda, é possível oficializar o registro de forma online, dependendo da localidade.

Ao menor sinal de algum problema no esgoto, o morador deve chamar o auxílio de uma desentupidora em sua região e relatar o possível problema. Os técnicos ao chegarem no local, irão analisar os pontos do vazamento e se existe também entupimentos.

A responsabilidade por promover a regularização do esgotamento sanitário, com sua ligação à rede pública disponível, é do proprietário do imóvel que, mesmo sem providenciar tal medida, pode ser cobrado pela respectiva concessionária ao oferecer o serviço.

O primeiro sinal visível de um vazamento de esgoto está no acúmulo de umidade em um local específico. O aumento de umidade pode causar o aumento de musgos no solo. Portanto, manchas verdes de musgo onde não é comum pode ser um dos primeiros sinais de um vazamento inicial.

Em caso de infração ambiental, despejo de água servida e lixeiras viciadas, ligue para a Prefeitura e denuncie: 96 9176-7015.

O que este documento deve conter?

  1. identificação do Notificante;
  2. identificação do Notificado;
  3. descrição das dificuldades/incômodos causados pelo vizinho/condômino;
  4. pedido/exigência de realização de algum ato ou de cessação de algum ato pelo Notificado;
  5. prazo para solução dos problemas indicados na notificação.

Quando se fala sobre caça vazamento, preço do serviço é uma das primeiras dúvidas, e felizmente o valor é bem acessível, variando, em média, de R$ 80 a R$ 850 de acordo com cada caso e o equipamento utilizado para o diagnóstico.

O proprietário será obrigado a tolerar a passagem, através de seu imóvel, de tubulações de serviços de utilidade pública – como rede de esgoto ou água pluvial – em proveito do proprietário vizinho (art. 1.286 do Código Civil).

É necessário informar com clareza o que está ocorrendo, exemplo: Comércio de alimento vencido, comércio de medicamento vencido, água servida em vias públicas, Pocilga em zona urbana, estabelecimento em más condições de higiene, entre outros.