Como corrigir o erro 51?

Perguntado por: sguimaraes2 . Última atualização: 18 de maio de 2023
4.5 / 5 9 votos

O que fazer quando aparece Erro 51 na maquininha? Avise o cliente que apareceu o código 51 e oriente ele a falar com o emissor do cartão. Alguns dos motivos de aparecer esse erro são: saldo insuficiente, suspeita/tentativa de fraude e limite excedido.

O Erro ou Código 51 que aparece na maquininha na hora de passar o cartão significa que o problema está relacionado ao banco do cliente. Explique ao cliente que é necessário entrar em contato com o emissor.

T51 - Efeito tóxico do álcool.

Há diversos fatores que influenciam na não autorização de uma compra. Em transações on-line, dados do cartão como numeração, código de segurança e validade, podem ter sido digitados incorretamente. Já em transações presenciais, pode ter sido a senha do cartão que foi inserida incorretamente.

O Código de Defesa do Consumidor resguarda o lojista nesse caso. Ou seja, se não é aceito, não há como o consumidor fazer uma reclamação. A recomendação do Procon é que os lojistas afixem cartazes com as condições de pagamentos em local visível para evitar problemas como este.

O status de “não autorizado” ocorre quando a sua operadora de cartão não autoriza a compra. Nesse caso, entre em contato com a operadora do cartão para verificar o que houve e realize uma nova compra.

Motivos da transação não autorizada
Falta de pagamento: O bloqueio pode ser uma das consequências da inadimplência, em caso de débitos em aberto; Limite insuficiente: Negação da transação em caso de compras que ultrapassem o valor disponível no cartão.

O que significa transação não permitida para o terminal? Motivos para a frase: “transação não autorizada” Limite insuficiente: pode ser considerado o motivo mais comum durante as transações negadas. Isso acontece quando o valor da compra ultrapassa o limite disponível no cartão.

4003-1775

TELEFONES. Se preferir, você também pode entrar em contato com a nossa central por telefone. O atendimento está disponível 24 horas nos seguintes telefones: 4003-1775 ou 3004-7875: capitais e regiões metropolitanas.

O que significa 57 não autorizado? O código 57 não autorizado significa que a administradora do cartão não liberou a transação por algum motivo, dentre os quais estão falta de limite ou saldo, senha bloqueada ou valor muito elevado da compra.

Sendo assim, ao acessar o histórico da sua fatura, será possível encontrar o nome do estabelecimento e onde a sua compra foi realizada. Além disso, também é possível encontrar o nome do lugar entrando em contato diretamente com a central de atendimento do cartão de crédito.

Erro 62/63 - Transação não autorizada. Cartão restrito para uso doméstico. Entre em contato com seu banco emissor. Erro 64 - Transação não autorizada.

O que significa t05 na SumUp? O erro t05 na SumUp pode significar alguma incompatibilidade no cadastro do proprietário da maquininha. Nesse caso, é necessário entrar em contato com o suporte da SumUp para resolver esse problema.

USUARIO BLOQUEADO/CARTAO BLOQUEADO R59.

Vencimento do cartão
Confira se o seu cartão não está vencido. Neste caso, você não conseguirá comprar mesmo tendo limite no cartão de crédito. Entre em contato com o seu banco para solicitar um novo cartão.