Como configurar APN Claro iPhone?

Perguntado por: apaiva . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Para configurar APN Claro no seu Apple, faça o seguinte:

  1. Procure pela opção “Ajustes” e clique nela;
  2. Procure agora por “Celulares”, abra esta opção e entre em “Dados celulares”;
  3. Em “APN”, digite claro.com.br para fazer a configuração do Claro APN;
  4. Em “Nome de usuário”, digite claro;
  5. Em “Senha”, digite claro;

Configuração 4G iPhone

  1. Ajustes.
  2. Celular.
  3. Opções de Dados Celulares.
  4. Voz e Dados.
  5. 4G.

Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi ou a uma rede celular. Toque em Ajustes > Geral > Sobre. Siga as instruções na tela para instalar a atualização da operadora.

Em alguns smartphones, clique em “Rede e Internet” em “Configurações”. No campo APN, você também pode adicionar os endereços java.claro.com.br ou bandalarga.claro.com.br — preencha os demais espaços como mostrado acima. Caso tenha mais alguma outra configuração, pode deixar como está.

Acessando pelo Android

  1. Entre nas “configurações” e em “redes móveis”.
  2. Vá até a opção “pontos de acesso” e procure pela APN.
  3. Da mesma maneira que o outro passo a passo, você deve preencher a entrada com as informações da sua operadora.

Redefina os ajustes de rede
Se você estiver usando o iOS ou iPadOS 15 ou posterior, toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o [Dispositivo] > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Se você estiver usando iOS ou iPadOS 14 ou anterior, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > "Redefinir Ajustes de Rede".

Toque em Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, você verá a opção de atualizar os ajustes da operadora. Para saber a versão dos ajustes da operadora que está instalada no dispositivo, toque em Ajustes > Geral > Sobre e veja a versão ao lado de Operadora.

Ativar ou desativar os dados celulares
Em um iPad, acesse Ajustes > Dados Celulares. Dependendo do dispositivo e da operadora, outras opções podem estar relacionadas em "Opções de Dados Celulares": Ativar LTE, 4G ou 3G: você pode selecionar que tipo de conexão de rede usar para voz e dados.

Verifique se o Chip Claro está inserido corretamente no aparelho. Se seu aparelho for Dual SIM, faça um teste colocando o chip no outro slot do equipamento. Obs.: Para utilizar a tecnologia 3G e 4G utilize sempre o slot 1.

Redefina as configurações de rede no iPhone
Muitas vezes, usuários mencionam que redefinir as configurações de rede no iPhone ajuda a corrigir o problema do 4G não funcionar no iPhone. Toque em “Geral”. Em seguida, toque em “Transferir ou Redefinir iPhone”. Toque em “Redefinir”.

Redefina as configurações de rede
Para resolver, basta acessar as configurações do dispositivo e na opção de redes móveis encontrar o menu de redefinição. Em alguns casos, isso também redefine as configurações das conexões de Wi-Fi e Bluetooth. Essa opção funciona como uma espécie de "reset" das redes.

Sigla para Access Point Name (ponto de acesso), a APN faz a ponte entre o seu celular e a rede da operadora. Sua boa configuração é fundamental para a internet do celular funcionar corretamente. Normalmente, a APN vem configurada por padrão, mas as informações podem ter sido alteradas ou perdidas.

Também é possível forçar somente a utilização do 4G. Faça o mesmo processo, mas digite o código *#*#4636#*#* no discador do seu smartphone. Vá para "informações do telefone", escolha o item "definir tipo de rede preferido" e, na lista, escolha a rede LTE only. Feito, sua conectividade estará definida somente para 4G.

Clique em ajustes, depois na opção celular; Vá nos dados do celular; Em Voz e Dados. (Mantenha o LTE atualizado).

Acesse o link enviado por sms, tecle *552# ou ligue *552 do seu celular Claro. Ou clique em cadastre-se agora e conclua seu cadastro em poucos minutos.

Para fazer a configuração de um ponto de acesso em seu smartphone Android, primeiro acesse Configurações e vá em Conexões > Redes móveis > Pontos de acesso. Na próxima tela você poderá ver uma lista de pontos de acesso que já estão configurados no seu chip da operadora.

Existem dois tipos de pontos de acesso: a APN Pública e a APN Privada.

A VPN por App permite que cada app gerenciado por uma solução MDM se comunique com a rede privada através de um túnel seguro e impede que os apps não gerenciados usem a rede privada. Apps Gerenciados podem ser configurados com conexões VPN diferentes para resguardar ainda mais os dados.

Use os ajustes da rede celular para ativar e desativar dados celulares e roaming, definir quais aplicativos e serviços devem usar dados celulares, ver o tempo das ligações e uso de dados celulares e para definir outras opções celulares.

Às vezes é uma falha simples que não pode ser totalmente explicada, e outras vezes é devido a um problema como o iPhone estar muito quente ou à presença de poeira no próprio cartão SIM. Além disso na pior das hipóteses, o chip pode estar com defeito, e isso exigiria a compra de um novo para instalar no telefone.

  1. Passo 1. Para usar a função VoLTE, é necessário solicitar a liberação na central de atendimento da Claro. ...
  2. Passo 2. Acesse a tela principal do aparelho. ...
  3. Passo 3. Clique em Celular.
  4. Passo 4. Clique em Opções de Da…
  5. Passo 5. Clique em Voz e Dados.
  6. Passo 6. Habilite VoLTE.
  7. Passo 7. As chamadas VoLTE foram habilitadas. ...
  8. Passo 8.