Como cancelar uma recarga programada SKY?

Perguntado por: abernardes . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Como cancelar recarga programada SKY? Quem assina os planos pré-pagos da operadora tem a opção de fazer recargas programadas, debitadas diretamente no cartão de crédito. Nesse caso, para cancelar, ligue para o número 106 11 e solicite o cancelamento ao atendente.

Como funciona a recarga programada da SKY?

  1. Descontos no valor do pacote;
  2. A recarga fica programada, mas não compromete o limite do seu cartão;
  3. Disponibilização de canais extras todos os meses;
  4. É possível adicionar canais, trocar de plano e cancelar sem fidelidade.

Posso cancelar a SKY pelo Whatsapp? O Whatsapp SKY é o (11) 3003 1180 e por ele você pode ver fatura, solucionar problemas técnicos, consultar 2º via de boleto SKY, tirar dúvidas, entre outros. Porém, não é possível cancelar seu pacote pelo Whatsapp.

10611

Para falar com a operadora SKY pelo WhatsApp envie uma mensagem para o número: (11) 3003 1180.

A maioria das instituições financeiras permite que o cliente anule o serviço de forma definitiva por internet banking, aplicativo oficial, terminais de autoatendimento, canais telefônicos do banco ou presencialmente nas agências.

Em “Recarregar celular”, na lista de celulares exibidos, toque naquele que quer mudar a identificação ou apagar.

Para isso, basta informar um cartão de crédito válido, o valor que deseja recarregar periodicamente ou o pacote de canais que deseja contratar. Dessa maneira, o saldo será creditado na sua conta, e os planos ativados automaticamente todo mês.

A recarga será liberada em até 24 horas. O valor será debitado todo mês no seu cartão de crédito.

Preços, pacotes e canais do Sky Pré-Pago
Os planos são organizados pela duração da recarga, podendo variar em 3, 7, 15, 30 e 180 dias. Há também a modalidade programada, em que a recarga é realizada mensalmente e debitada da fatura do cartão de crédito com um desconto em relação ao valor por 30 dias.

16.9.1. O CLIENTE poderá solicitar o cancelamento do serviço de TV por assinatura a qualquer tempo, por meio do SAC, através do telefone 10611, e também nos demais canais de atendimento da SKY.

A SKY possui uma ampla variedade de canais de comunicação para que seus futuros e atuais clientes falem com um atendente da operadora de forma rápida e gratuita. Além do teleatendimento, os assinantes SKY podem realizar o cancelamento através do WhatsApp, do aplicativo Minha SKY e pelo site oficial da operadora.

Dicas

  1. Quando for atendido por uma pessoa de verdade, peça por um número direto para que possa discar caso a ligação caia — e guarde-o para o futuro.
  2. Peça para que a pessoa registre detalhes específicos da conversa no arquivo da sua conta. ...
  3. Tente encontrar um atendente amigável e seja simpático com ele.

Faça sua recarga pelo site, App SKY, chat, pontos físicos ou número da SKY 10611. Após a compra do seu equipamento, escolha a recarga que mais combina com você.

O valor do SKY Conforto Equipamento HD com 2 anos de programação (sem antena, um mês de recarga Smart e vinte e três meses de recarga Digital) é de R$ 449,00; do SKY Conforto KIT HD com 2 anos de programação (com antena, um mês de recarga Smart e vinte e três meses de recarga Digital) é de R$ 499,00.

Telefones SKY

Para Recargas SKY106 11
Para dúvidas ou SAC relacionado à Recarga SKY106 11
Whatsapp SKY(11) 3003-1180
Para contratar SKY TV Pré-Pago0800 222 2121

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