Como cancelar uma conta poupança Santander?

Perguntado por: nsalgueiro . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Cancelar a conta em Agência

  1. Vá a uma Agência Santander;
  2. Solicite o Termo de Encerramento;
  3. Preencha todas as informações da conta, como: saldo, empréstimo, financiamento, cheques, débitos e todo produto ou posição pendente;
  4. Preencha e devolva o formulário e solicite uma cópia por segurança;

Pode fechar a sua conta, a qualquer momento, dirigindo-se a um balcão do Santander. Caso tenha saldo depositado na conta, indique o destino que lhe quer dar. Não precisa de indicar o motivo do encerramento e não há lugar a qualquer penalização ou pedido de indemnização.

Encerramento de Conta Santander
Para encerrar a conta no Santander o titular deve ir a alguma agência do banco com documento com foto e CPF. Além disso, se a conta foi aberta pelo site, é possível encerrar pela página oficial da instituição financeira.

Você pode verificar se tem conta ativa indo até uma agência do Santander.

Para usufruir dos serviços disponíveis no WhatsApp, salve nosso número oficial (11)4004-9090 em seus contatos ou inicie uma conversa. Será necessário habilitar o seu número para utilizar os serviços. Para isso, acesse o menu Ajuda, em seguida a opção Utilização WhatsApp e por último selecione a opção Habilitar.

Para mais informações, acesse Santander.com.br ou entre em contato com a Central de Atendimento Santander (4004-3535 - capitais ou 08007023535 - demais localidades) de segunda a sexta, das 06h às 23:30, exceto feriados. Para o seu cartão de crédito, você também pode utilizar o aplicativo Santander Way.

Central de Atendimento:
4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas), 0800 702 3535 (demais localidades), 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva ou de fala). Atendimento digital 24h, 7 dias por semana.

Como ir atrás
Caso tenha o número da conta corrente ou poupança, o cliente deve ir à sua agência com o número da caderneta e o RG e pedir o saldo. Se houver recursos, o consumidor poderá sacar o dinheiro ou pedir a reativação da conta.

Entretanto, em caso de roubo ou furto do cartão, é possível solicitar o cancelamento emergencial pela internet. Para isso, acesse o seu Internet Banking e faça o login com seus dados. Localize o menu “Cartões” e procure pela opção de cancelamento por roubo.

De antemão, saiba que você pode obter essa informação através da Central de Atendimento do Banco Santander. Nesse sentido, você precisará informar o seu CPF e confirmar os dados para acessar a informação. Para isso, ligue para 4004 3535, se você mora em regiões metropolitanas ou capitais.

Caso a sua conta tenha sido aberta pelo celular ou internet, é possível encerrá-la da mesma forma. É só acessar a sua conta corrente, com agência, conta e senha eletrônica, no site ou aplicativo e digitar “encerramento da conta” no campo de busca.

A falta de movimentação da conta corrente equivale ao seu encerramento. Se isso ocorrer, portanto, não se autoriza o lançamento de tarifas e encargos que justifiquem a existência de saldo negativo, mesmo sem o encerramento formal da conta.

se realizar um depósito em uma conta que já esteja encerrada o dinheiro será estornado para a conta de quem depositou. Pode ser que aconteça no mesmo dia ou em até três dias úteis.

Central de Atendimento Santander Consultas, Informações e Serviços Transacionais. 4004 3535(Regiões Metropolitanas) 0800 702 3535 (Demais Localidades) Atendimento: 24h por dia, todos os dias.

Conta digital Santander gratuita
Na conta Confia, se você receber pelo menos R$1.000 mensais e pagar pelo menos 1 conta pelos canais digitais do Santander, não terá que pagar a taxa de manutenção (que é de R$24,90).

Se a conta corrente lhe permite pagar boletos, fazer compras com cartão e contrair financiamentos, a caderneta de poupança tem uma função singela: serve como canal de formação de reserva de emergência ao cliente. Como dissemos, não é possível pagar uma compra no cartão descontando o dinheiro da caderneta.