Como cancelar uma aula no total Pass?

Perguntado por: mzaganelli . Última atualização: 18 de maio de 2023
4.2 / 5 10 votos

Para solicitar o cancelamento, o USUÁRIO deve enviar um e-mail para sac@totalpass.com.br, indicando seu CPF e o motivo do cancelamento.

O USUÁRIO poderá congelar o seu PLANO quantas vezes for necessário; 3.5.6. O período de congelamento é fixo de 30 (trinta) dias corridos, sendo assim, antes desse período finalizar não será possível descongelar o PLANO do USUÁRIO; 3.5.7.

Enquanto no TotalPass o funcionário fica preso aos planos determinados no contrato firmado pela empresa em que trabalha, no Gympass o usuário tem liberdade de escolha. O plano inicial custa R$ 29,99 por mês e dá direito a quase 9 mil academias e 470 modalidades.

Enquanto isso, sua concorrente Totalpass, que conta na rede com as academias do Grupo Bio Ritmo e Smart Fit, está apostando em um bônus de R$ 250 para cada nova indicação de academia que topar se associar à rede.

R$9,90

Benefícios: Os alunos que aderirem ao benefício TotalPass durante o período da promoção pagarão o valor de R$9,90 (nove reais e noventa centavos) mensais por dois meses, válido somente para o plano TP1.

Caso o Motorista Parceiro contrate o plano junto à Total Pass, poderá estender o desconto a até 2 (dois) dependentes de sua escolha.

90%

Agora, após um ajuste interno, o pagamento ficou limitado a 90% do plano combinado, como o semestral por exemplo, ou 12 visitas do aluno dentro do mesmo mês. Caso o aluno continue utilizando, os repasses aparecerão zerados. A realidade é que o Gympass adianta esses 90% para o dono de academia.

Quantos dependentes podem ser adicionados? O número máximo de dependentes também é uma variável que deve ser confirmada com a sua empresa. Ou seja, depende da negociação firmada entre o setor responsável por benefícios corporativos e a TotalPass.

O congelamento funciona assim: você vai pausar o seu plano no app, por um período de 30 dias. Após esse período, o plano é descongelado automaticamente e caso não queria utilizar ainda é necessário congelar novamente para que a mensalidade não volta a ser contabilizada (não pode ter pausas entre um ciclo e outro).

Cada ciclo tem um período vigente de 30 dias corridos, que se inicia no momento da adesão e se renova automaticamente.

O congelamento de preços é a fixação temporária de um preço máximo legal instituído pelo Poder público. Normalmente, os governos o utilizam para garantir que os consumidores tenham maior acesso aos bens e serviços, mesmo em situações de escassez.

Diogo Corona

Diogo Corona - CEO - TOTALPASS | LinkedIn.

Estamos nos automatizando junto a Gympass para criar uma forma de agendamento, isso ainda está em processo. Por enquanto não estamos liberando gympass, por não ter meios de agendamento. Devido a regularização e exigência de normas, estamos nos reinventando para trazer seguranças e praticidade aos clientes.

TP3 179,90/mês – Incluindo TP2 + Bio Ritmo, CIAFIT e IMOOGGI Company Academia. Mais de 1000 academias disponíveis.

Em qualquer um dos planos Gympass, cada usuário tem direito a fazer 1 check-in por dia, incluindo domingos e feriados.

Posso emprestar meu Gympass para outra pessoa? Não. O Gympass é um benefício intransferível e apenas o colaborador cadastrado pode utilizá-lo.

comOs 5 principais concorrentes de maio 2023 são: smartfit.com.br, bluefit.com.br, totalpass.com, bodytech.com.br e muito mais.