Como cancelar uma assinatura feita no meu cartão de crédito?

Perguntado por: lmenezes6 . Última atualização: 17 de maio de 2023
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Você precisa no site onde fez a assinatura do serviço e fazer o cancelamento lá. Para o prestador do serviço, não importa se você parou de usar, pois as cobranças continuarão vindo normalmente enquanto o cancelamento não for efetivado.

Entre em contato com o time de atendimento Nubank e solicite o cancelamento. Fácil, não é mesmo? Além disso, se não quiser cancelar o cartão pelo app, você pode optar por fazer a solicitação por e-mail, meajuda@nubank.com.br, ou telefone do Nubank: 0800 608 6236.

Ordem para cancelamento de compra pela internet

  1. Amigavelmente, pelos meios fornecidos pelo comerciante ou fornecedor;
  2. Site de reclamações;
  3. Procon: Órgão responsável para garantir os direitos do consumidor;
  4. Advogado para orientação e abertura de ação judicial.

Como pedir um reembolso na Play Store

  1. Acesse play.google.com/store/account;
  2. Faça login com sua conta do Google;
  3. Clique em “Histórico de pedidos”;
  4. Na compra que deseja pedir o reembolso, clique em “Solicitar um reembolso”;
  5. Preencha o formulário e indique que você quer ser reembolsado.

Para cancelar um plano de assinatura pré-pago não utilizado, faça o seguinte:

  1. Abra o app Google Play .
  2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
  3. Toque em Pagamentos e assinaturas Assinaturas.
  4. Selecione a assinatura ou o plano pré-pago que você quer cancelar.
  5. Toque em Cancelar assinatura.
  6. Siga as instruções.

Pelo banco de dados do Serasa, você consegue ver se há restrições em seu nome, protestos em cartório, ações judiciais ou problemas na situação cadastral. A consulta também pode ser feita gratuitamente por meio de um aplicativo disponível no Google Play ou na App Store.

  1. Acesse play.google.com.
  2. No canto superior direito, selecione o ícone do seu perfil.
  3. Selecione Pagamentos e assinaturas. Orçamento e histórico.
  4. Revise seus pedidos.

Para comprovar se uma assinatura realmente foi falsificada, existe os exames grafotécnicos, realizado por peritos na área, que analisam de forma meticulosa o documento. Esse é o único método confiável e eficaz de comprovar a autenticidade de uma assinatura.

Como cancelar compra no cartão de crédito pela internet
Pela internet você pode fazer o cancelamento tanto com a loja como com sua operadora do cartão de crédito. É necessário sempre tentar primeiramente com a loja, de forma amigável, e só se não der certo prosseguir com o cancelamento direto com a empresa do cartão.

Ja em relação as compras feitas, podem ser canceladas, porem o crédito irá ocorrer em uma proxima fatura. Entre em contato com o lojista para que ele faça o cancelamento. isso é legal.

Durante uma contestação, é importante enviar documentos como comprovantes, recibo, solicitação de cancelamento feita ao lojista, etc. Se os documentos não forem enviados ou se houver contra argumentação da loja, a contestação pode ser julgada como improcedente. Se isso acontecer, o valor volta pra sua fatura.

90 dias

Para que seja possível contestar compras no cartão de crédito, é necessário que a solicitação seja feita até 90 dias após a realização da compra. Após esse período não é possível fazer a contestação.

7 dias

Se você realizar a compra de forma não-presencial (online ou por telefone, por exemplo), tem até 7 dias para se arrepender e solicitar o cancelamento – mesmo antes do produto chegar a sua casa; Em caso de fraude, como a clonagem de cartão. Saiba mais sobre isso no último tópico do texto.

O prazo para fazer isso é, como dissemos acima, de 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para produtos duráveis.

Nas compras feitas com o cartão de crédito, o reembolso é feito direto na fatura do cartão. O prazo para o reembolso acontecer, depende de quando fez a solicitação e da data de fechamento de fatura. Isso, porque o valor gasto, volta para o limite ou se transforma em crédito.

De acordo com o art, 18 do CDC, as empresas devem realizar o reparo do produto no prazo de 30 dias.