Como cancelar o Gympass pelo app?

Perguntado por: ilancastre . Última atualização: 18 de maio de 2023
3.9 / 5 7 votos

No app clique na seta para baixo e em Gerenciamento de Planos. No site, clique em Configurações e em Gerenciar plano. 3. Selecione o botão Cancelar plano* e confirme.

Os créditos só podem ser utilizados com os Serviços, e você deve ter uma conta Gympass válida e uma Assinatura ativa para poder utilizar os créditos. Se você cancelar sua Assinatura, quaisquer créditos pendentes associados a sua conta expirarão imediatamente.

É abusiva qualquer previsão contratual que impossibilite o consumidor de suspender, cancelar o plano ou ainda de ser reembolsado. Sendo assim, a imposição é nula nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Caso queira tratar sobre esse assunto, entre em contato conosco enviando uma mensagem.

Agora, após um ajuste interno, o pagamento ficou limitado a 90% do plano combinado, como o semestral por exemplo, ou 12 visitas do aluno dentro do mesmo mês. Caso o aluno continue utilizando, os repasses aparecerão zerados. A realidade é que o Gympass adianta esses 90% para o dono de academia.

Posso emprestar meu Gympass para outra pessoa? Não. O Gympass é um benefício intransferível e apenas o colaborador cadastrado pode utilizá-lo.

Se preferir, pode entrar em contato diretamente com o setor responsável (academias) no telefone: (11) 3522-7499 ou e-mail: relacionamento@gympass.com. Agradecemos pela atenção! Seguiremos à disposição para auxiliá-lo caso seja necessário.

A partir do plano Basic, o mais econômico do Gympass (entre R$ 39,90 e R$ 49,90), o usuário já ganha acesso a diferentes aplicativos para começar a utilizar no mesmo dia em que ativar seu plano.

Posso colocar meu namorado como dependente? Não. O Gympass permite apenas a inclusão de dependentes legais, ou seja, cônjuge e filhos.

Em qualquer um dos planos Gympass, cada usuário tem direito a fazer 1 check-in por dia, incluindo domingos e feriados. Esse check-in pode ser usado nas seguintes modalidades: Aula presencial nas academias e estúdios parceiros.

Os nossos planos são corporativos, ou seja, são disponibilizados como benefício para colaboradores de empresas parceiras. Nossa política mudou e a condição para pessoa física foi descontinuada, portanto não é possível a utilização do plano sem que haja uma empresa vinculada ao seu cadastro.

Sou colaboradora da empresa G4S a qual nos disponibilizou esse benefício de nos cadastrar no Gympass e incluir nossos dependentes, pagando o valor de R$ 19,90 para cada um.

Se você atrasar a mensalidade, a academia tem direito de cobrar 1% de juros e 2% de multa de inadimplência, não mais do que isso, como esclarece o advogado do Idec Igor Marchetti. Lembre que, como em qualquer outro serviço, seu nome pode ficar sujo se você não pagar em dia.

Conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o mesmo tem o direito de cancelar uma compra pu serviço em até sete dias após a compra/contratação. Efetuei o cancelamento no site, porém a conta como vigente até abril de 2022.

O que acontecerá com o meu plano se eu cancelar meu cartão de crédito onde está programado o débito da mensalidade? Você deverá solicitar outro meio de pagamento pela Central de Atendimento e Relacionamento.

A taxa administrativa mensal paga pela empresa engloba tudo o que é necessário para lançar e manter o benefício ativo para todos os seus funcionários. Os planos dos colaboradores serão pagos por eles mesmos.