Como cancelar a Ame Digital?

Perguntado por: lcapelo . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Sim, você pode pedir o cancelamento direto pelo app da Ame:1- Vá na aba “Extrato”;2- Selecione a compra do Gift Card;3- Depois clique em “Ver mais detalhes”;4- Agora é só clicar no botão “Cancelar”.

A Ame disponibilizou um canal exclusivo para os postos da Rede BR em sua URA no telefone 4003-9975 (capitais e regiões metropolitanas) e (11) 4003-9975 (demais regiões), de 2ª a sábado, das 9h às 20h, exceto feriados. Você também pode enviar um e-mail para ame_ecommerce@amedigital.com.

Atualização de dados é solicitada apenas através do aplicativo Ame Digital.

Anuidade do cartão AME
Promoção de isenção da anuidade: os cartões AME adquiridos até 28/02/2023 terão isenção da cobrança da anuidade e não será necessário efetuar um gasto mínimo no cartão para fazer jus a gratuidade. Caso o valor das compras não atinja o mínimo necessário, será cobrada mensalidade de R$ 10,00/mês.

Koin

  1. WhatsApp (11) 99505-7515 ou (11) 93020-6615. • Chat.
  2. • Site. E-mail: sac@koin.com.br.
  3. Renegociação: 11 94314-1126. Horário de atendimento é de segunda à sexta, das 9h às 20h.

em 2 dias úteis retorno contato com você para mais informações sobre seu cancelamento.

O que devo fazer? Entre em contato com a loja parceira na qual você comprou o produto e peça o estorno do valor pago ou o cancelamento da compra para reembolso. O valor será devolvido na mesma forma de pagamento que você escolheu no momento da compra.

No caso de compras feitas por meio de boleto bancário, a devolução será feita em até 10 dias úteis, na conta corrente do comprador. Se o pagamento foi feito por meio de cartão de crédito, o estorno será efetuado na fatura seguinte ou posterior.

0800-229-7667

Permanecemos à disposição no fale conosco: https://www.amedigital.com/duvidas.html ou (11) 4003-2120 (todas as localidades) e 0800-229-7667 (somente Rio de Janeiro).

Os números são:

  1. para capitais e regiões metropolitanas: 4003 2399.
  2. para outras regiões: 041 11 4003 2399.

Todo mundo já precisou de alguma ajuda em relação aos serviços bancários, certo? O SAC BB é um canal aberto para sanar dúvidas, buscar informação e, se houver necessidade, reclamar ou até mesmo cancelar/suspender algum produto ou serviço. Para isso, é só entrar em contato por telefone no número 0800-729-0722.

Esqueci minha senha. E agora? É só recuperar sua senha, olha só:1- Abra o app da Ame Digital;2- Toque em “Entrar na minha conta”;3 - Depois em "Esqueci minha senha";4- Digite seu CPF;5- Clique em “Enviar”.

A atualização cadastral é fundamental para assegurar a qualidade dos dados e garantir que as informações registradas na base do Cadastro Único estejam sempre de acordo com a realidade das famílias. Esse é um processo contínuo, uma vez que os dados da população se alteram com rapidez.

SMS com a senha de 8 dígitos e a senha de 6 dígitos do cartão de crédito AME.

Olha que notícia boa: o app é gratuito e você não paga nada para criar uma conta Ame. Não tem custo, anuidade e nem taxa de manutenção.

R$ 1.500

O limite de pagamentos por dia continua de duas contas, mas o valor total diário subiu de R$ 700 para R$ 1.500. Já o limite semanal subiu de R$ 1.500 para R$ 3.000.

BB

O Cartão de Crédito AME é emitido pelo BB em parceria com a Lojas Americanas S.A e AME DIGITAL S.A. na bandeira Mastercard, nas modalidades: físicos, virtuais e digitais operacionalizados através de aplicativos, carteiras digitais em dispositivos eletrônicos.

Basta salvar o número 61 4004-0001 e enviar mensagem perguntando sobre o envio do cartão, por exemplo a mensagem: rastrear cartão ou envio de cartão.

Para verificar a possibilidade de aumento do limite é necessário comparecer na agência mais próxima da sua localidade com seus documentos pessoais RG, CPF, Comprovante de Renda e Endereço emitidos a menos de 90 dias, para as providencias necessárias.

Se mesmo assim quiser remover o cartão, preparamos esse passo a passo bem legal abaixo:

  1. Clique em minha conta;
  2. Agora clique em painel da conta;
  3. Desça a tela até Informações de pagamento;
  4. Aqui, você pode escolher qual cartão quer remover;
  5. Basta clicar em X Remover e pronto.

Quando receberei o estorno? Depende! Se você pagou com saldo, de depósito ou cashback, o valor voltará para sua conta Ame em até 15 dias úteis. Se você pagou com cartão de crédito, o valor estará disponível em até duas faturas, de acordo com as regras da administradora do seu cartão de crédito.