Como ativar QR Code GloboPlay?

Perguntado por: ngaspar . Última atualização: 17 de maio de 2023
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Acesse pelo navegador do computador ou celular o site https://ativar.globo.com/tv. Se o seu celular possui leitor de QR Code, basta apontar a câmera para a tela da sua TV; Imagem Ilustrativa*.

Como baixar Globoplay na TV?

  1. Acesse a loja de apps da sua smart TV e procure pelo "Globoplay";
  2. Clique em "Instalar" e aguarde até que ele seja baixado;
  3. Efetue o processo de ativação da conta, conforme explicado anteriormente, e acesse o conteúdo da plataforma.

A transmissão direta do aplicativo Globoplay para TV não está disponível no aplicativo ainda, pois, a compatibilidade dessa transmissão é garantida apenas com a utilização de Chromecast.

No smartphone ou tablet Android compatível, abra o app Câmera integrado. Aponte a câmera para o código QR. Toque no banner que aparece no smartphone ou tablet Android. Siga as instruções na tela para concluir o login.

Não é possível adicionar dependentes e compartilhar sua conta família do Globoplay pelo aplicativo. Dessa forma, você precisa acessar sua conta da Globo por um navegador, seja no celular ou no PC. Por fim, insira o e-mail da pessoa e toque em "Enviar convite". Agora é só esperar o usuário confirmar.

A Conta Família é um benefício da assinatura do Globoplay que permite compartilhar o acesso entre os familiares que morem na mesma casa do titular. Todas essas informações e regras do plano estão disponíveis na sua Conta Globo.

No Globoplay, é possível adicionar mais quatro integrantes na conta, totalizando cinco pessoas em uma única assinatura.

Como acessar o Globoplay?

  1. Baixe o aplicativo do Globoplay no seu aparelho pela loja de aplicativos Google Play (Google) ou App Store (Apple);
  2. Clique no ícone de usuário. no canto superior direito; Imagem Ilustrativa*.
  3. Clique em "Entrar"; Imagem ilustrativa*.
  4. Insira seu e-mail e senha da Conta Globo. Clique em Entrar.

Não consigo assistir no meu celular. O que fazer?

  1. Verifique se está conectado à internet;
  2. Saia e entre novamente no aplicativo do Globoplay;
  3. Se o erro persistir, desinstale e instale o aplicativo do Globoplay;

Devido a isso, é necessário que você atualize a versão do aplicativo Globoplay em sua Smart tv para 6.21.0M ou superior. Para este procedimento, uma vez que o aplicativo já veio instalado, você pode entrar em contato com a fabricante da sua Smart Tv através dos números que enviamos para seu e-mail, ok? =)

Como transmitir a tela do celular para a televisão?

  1. Conecte o smartphone e a TV na mesma rede Wi-Fi;
  2. Puxe a barra de notificações para abrir o painel rápido no seu celular e toque no ícone Smart View no seu celular Android;
  3. Selecione sua TV na lista de dispositivos disponíveis e toque em iniciar agora.

Conecte os aparelhos na mesma rede Wi-Fi; No seu celular, vá em “Ajustes” > “Redes” > “Compartilhar” e ative o Miracast; No menu da TV, pesquise o app “Screen Share” e abra; No celular, conecte a TV e pronto!

É possível que alguns usuários enfrentem problemas na leitura do QRcode. Algumas câmeras podem ter dificuldade para conseguir focar na imagem. O usuário que está visualizando o QRcode na tela do computador pode tentar dar um zoom na imagem para que a câmera do seu aparelho consiga fazer o foco.

Se a opção de leitura de códigos QR não for encontrada nas configurações do seu celular, seu dispositivo infelizmente é incompatível com eles. Mas não se preocupe! Isso significa apenas que você terá que baixar um aplicativo de leitor de códigos QR de terceiros!