Como ativar conta Globoplay no celular?

Perguntado por: aaguiar7 . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Como acessar o Globoplay?

  1. Baixe o aplicativo do Globoplay no seu aparelho pela loja de aplicativos Google Play (Google) ou App Store (Apple);
  2. Clique no ícone de usuário. no canto superior direito; Imagem Ilustrativa*.
  3. Clique em "Entrar"; Imagem ilustrativa*.
  4. Insira seu e-mail e senha da Conta Globo. Clique em Entrar.

Verifique se está conectado na internet; Saia e entre novamente no aplicativo do Globoplay; Se o erro persistir, desinstale e instale o aplicativo do Globoplay; Se o problema continuar, entre em contato pelo "Atendimento Globoplay".

1. Toque no ícone de perfil > 'Entrar' e acesse a opção 'Esqueceu sua senha'. 2. Em seguida, informe a conta de e-mail cadastrada na plataforma, marque a opção 'Não sou um robô' e toque em 'Enviar'.

Quantas telas podem assistir ao mesmo tempo no Globoplay. As assinaturas do Globoplay oferecem até quatro telas simultâneas.

Como assistir ao Globoplay gratuitamente?

  1. Acesse minhaconta.globo.com;
  2. Clique em "Cadastre-se";
  3. Leia e concorde com os Termos de Uso e Política de Privacidade da Globo;
  4. Clique em "Cadastrar";
  5. Verifique o seu e-mail e confirme o cadastro.

Em casos de sistema operacional Android TV, o processo de como assistir Globoplay na TV permanece simples:

  1. Acesse a aba "Apps" no menu superior e clique em "Pesquisar apps";
  2. Procure pelo "Globoplay" e clique em "Instalar";
  3. Efetue o login com a sua conta e acesse o conteúdo da plataforma.

Como atualizar um app Android

  1. Abra o app Google Play Store .
  2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
  3. Toque em Gerenciar apps e dispositivos. Os apps com atualizações disponíveis exibem uma mensagem.
  4. Toque em Atualizar.

Caso você tenha identificado que sua conexão está normal, reinicie o modem e conecte novamente sua Smart TV. Se ainda assim o problema persistir, você pode remover e instalar novamente a Globoplay através da loja de aplicativos da sua Smart TV.

Você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos disponíveis todos os dias através dos números: 0800 881 8000 e 4003-8000. Você também pode entrar em contato conosco via Chat: https://globoplay.globo.com/chat/ ah! Só mais um detalhe, nosso atendimento chat acontece 24 horas por dia.

Para criar uma conta Globoplay vinculada ao seu plano Vivo Fibra, você precisa baixar o App Vivo na loja de aplicativos do seu celular, abrir o aplicativo e clicar em “Serviços Digitais” ou no e-mail com o passo a passo de ativação. Lembre-se que a cobrança do Globoplay virá na conta de seu plano Vivo Fibra.

Nota: Código QR, Código de barras, Número de modelo e Número de série no autocolante que está normalmente na lateral ou parte de trás do produto ou embalagem.

Pressione o botão INPUT no controle remoto da TV; Selecione “Espelhamento de Tela”; No celular, acesse a opção “Ajustes” > “Redes” > “Compartilhar e Conectar” e ative o Miracast; Assim que o nome da TV aparecer no celular, é só conectar e pronto.

Insira o seu e-mail e senha da Conta Globo, se não estiver logado no Globoplay; Imagem Consta Globo. 5. Insira o código que está na tela da sua Smart TV e clique em "Ativar".

Como consultar os pagamentos da minha assinatura?

  1. Acesse meusprodutos.globo.com ;
  2. Insira e-mail e senha da sua Conta Globo; Imagem ilustrativa*.
  3. Desça a página até Pagamentos e clique em "Histórico de Pagamento".

Acesse o menu principal clicando na setinha ao lado da foto de perfil e clique em "Configurações". 3. Desça até a parte inferior da tela, em "Sessões em dispositivos". Ali são apresentados todos os recentes acessos à conta.

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  • Toma Lá, Dá Cá (2007-2009)
  • Tapas e Beijos (2011-2015)
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