Como ativar chip antigo da Vivo?

Perguntado por: lbarros . Última atualização: 19 de maio de 2023
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Aprenda a ativar o chip Vivo

  1. Desligue o aparelho e insira o Vivo Chip;
  2. Reinicie o aparelho;
  3. Aguarde o SMS com o seu novo número de telefone.
  4. Faça uma ligação para um amigo ou familiar e seu chip/plano será ativado automaticamente!

Tanto no pré-pago quanto no pós-pago, uma linha cancelada em definitivo não pode ser recuperada; o número do celular é liberado para uso por outro usuário.

Aí para recuperar linha cancelada Vivo, neste caso, é bem simples: basta recarregar o seu número, e os serviços voltarão a funcionar. Após 30 dias, ou seja, 60 dias depois da notificação e sem novas recargas, o telefone é totalmente desativado.

Aqui na Vivo, você consegue usar o mesmo número ao solicitar o chip pelo próprio site, por WhatsApp ou nas lojas físicas. Nos dois primeiros casos, o chip novo chegará na sua casa. Você já terá avisado no formulário que deseja continuar com o seu número antigo.

A resposta é: sim. Caso você ainda tenha a linha em seu nome, é possível recuperar o número cancelado. Depois que a linha é bloqueada, mesmo que o chip não contenha mais as funções, o cliente ainda a tem registrada em seu nome, por um período.

Para recuperar o número de um celular perdido ou roubado é necessário que o chip tenha sido comprado no seu CPF. Em seguida, basta procurar a loja da sua operadora e solicitar a recuperação do número. Você irá comprar um novo chip que já virá cadastrado com seu número antigo.

Tem como colocar crédito em chip bloqueado? Se ele foi bloqueado por falta de recarga no prazo estipulado pela operadora, você consegue colocar créditos normalmente para desbloquear chip e continuar usando os serviços no seu smartphone.

Você ainda pode recorrer a soluções simples e que podem, sim, reativar seu celular. Entretanto, para recuperar sua linha de telefone, você não pode deixar que ela seja cancelada em definitivo. Abaixo detalhamos os prazos por operadora para que você se organize e evite o cancelamento do seu número pré-pago.

Oi: ligue para *144 usando um celular da operadora, ou 1057 de qualquer aparelho; TIM: ligue para *144 usando um celular da operadora, ou 1056 de qualquer aparelho; Vivo: ligue para *8486 usando um celular da operadora, ou 1058 de qualquer aparelho.

Como saber se meu chip VIVO foi cancelado
Ligue no telefone *8486 usando um celular da operadora ou 1058 com qualquer outro aparelho.

Entre em contato com a nossa Central de Atendimento e solicite o desbloqueio do seu SIM Lock. Ligue *8486 do seu celular Vivo ou 1058 do telefone fixo. Cliente Vivo Móvel, também pode fazer a solicitação pelo Atendimento via e-mail ou via chat no Meu Vivo.

Quando você solicita o cancelamento da sua linha, significa que você não quer mais o serviço. Já o desligamento é uma situação temporária. Você pode pedir desligamento uma vez a cada 12 meses por um período mínimo de 30 dias e máximo de 120 dias. Durante esse tempo, o serviço não é cobrado.

94, inciso I da Resolução 632 da Anatel. A contar dessa data, você possui mais 30 dias para regularizar a situação antes que a linha seja cancelada. Além disso, o consumidor tem que sempre ser informado sobre a validade de seus créditos, conforme artigo 71 da Resolução 632/2014 e art. 6 III do CDC.

Ainda assim, vamos te mostrar como colocar o chip no celular:

  1. Desligue seu celular;
  2. Remova a tampa da traseira;
  3. Muitas vezes o slot está atrás da bateria, por isso, remova-a;
  4. Coloque o cartão SIM no espaço definido, seguindo o desenho do chip;
  5. Coloque de volta a bateria e depois a tampa;
  6. Ligue novamente o celular.

Como cadastrar chip por SMS
Para cadastrar seu chip da Vivo por SMS é simples: Com o CPF e RG em mãos, envie um SMS com o DDD da região em que você deseja que o chip pertença e envie-o para o número 8966. Em seguida, você receberá uma mensagem com o seu novo número e novas instruções para o cadastro.

Como falar com a Vivo pelo WhatsApp? Para falar conosco e agilizar seu atendimento com o WhatsApp da Vivo, save o número 11 99915-1515 na sua agenda e digite em poucas palavras o que deseja.

Cada vez que você alterar o número do seu celular, sua operadora vai “reciclar” o seu número anterior, atribuindo-o a um novo telefone e ao cliente correspondente.

Não, o bloqueio e o desbloqueio do Vivo Chip são gratuitos.

A reutilização de um número de telefone é desativada quando o númeroestá associado a outra conta da Twitch. Para usar o número, você deve acessar as configurações da conta usando o número em questão e ativar a opção Habilitar criação de conta adicional.

O valor para recuperação não é caro, custa entre 15 e 30 reais com o chip incluso.