Como apagar o registro de atividades do mercado pago?

Perguntado por: vdantas . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Conforme falamos por telefone, realmente não é possível realizar a exclusão do histórico, justamente por uma questão de segurança e também de regulamentações.

Gerenciar sua Conta do Google .
Na parte superior, toque em Dados e privacidade. Role até "Configurações do histórico". Toque na configuração de histórico ou atividade que você quer excluir automaticamente. Role a tela e toque em Exclusão automática.

Ao fazer seu cadastro, você está criando uma única conta para o Mercado Livre, Mercado Pago e Mercado Shops. Você pode excluir seus dados pessoais quando quiser, mas estará excluindo sua conta em todos os sites. Se quiser fazer isso mesmo assim, entre em Cancelar minha conta.

Veja como:

  1. Entre a sua conta de Mercado Shops e vá até o Rodapé de Página (que fica na parte inferior) e clique em “Editar”:
  2. Selecione Dados fiscais.
  3. Nesta tela você verá os dados cadastrados na sua conta do Mercado Livre e poderá escolher entre mostrar ou ocultar os dados fiscais na o seu Mercado Shop.

Informo que esta funcionalidade ainda não está disponível, não é possível apagar o histórico de transações Pix, visto que ela está também em seu extrato de conta.

Não é possível excluir uma transação que foi importada do seu extrato do banco, mas se você não quer que ela apareça no seu controle, é só clicar nela e depois selecionar a opção "Ignorar transação".

Você pode realizar a exclusão da sua chave Pix seguindo os passos a seguir:

  1. Toque em Pix na tela inicial;
  2. Encontre a opção Minhas chaves e selecione a chave que quer excluir;
  3. Toque em Gerenciar ou cadastrar nova chave;
  4. Ao lado da chave, toque no ícone de três pontinhos;
  5. Selecione Excluir chave, confirme e pronto!

Para isso, acesse o menu Finanças > Caixas e Bancos, escolha a conta bancária e clique em 'Conciliação'. Na tela de Conciliação Bancária, clique em 'Extratos importados' à direta da tela. Você verá a lista dos extratos importados e, clicando na lixeira, poderá excluir os extratos que não tiveram registros conciliados.

Gerenciar o histórico de pesquisa salvo no dispositivo

  1. No smartphone ou tablet Android, toque na barra de pesquisa do Google. Se você não encontrar a barra, abra o Google app .
  2. Toque na consulta recente e a mantenha pressionada.
  3. Toque em Excluir.

Encontrar e ver atividades

  1. Acesse sua Conta do Google.
  2. No painel de navegação à esquerda, clique em Dados e personalização.
  3. No painel "Atividade e linha do tempo", clique em Minha atividade.
  4. Para ver suas atividades, faça o seguinte: Navegue pelas atividades, organizadas por dia e hora.

Confira o processo para realizar esse pedido:

  1. Entrar no aplicativo do Mercado Pago;
  2. Clicar em “Ajuda”;
  3. Selecionar a opção “Fale Conosco”;
  4. Escrever em poucas palavras sua solicitação;
  5. Seguir os passos sugeridos no Chat.

Mantenha o cursor do mouse sobre o app e procure o botão Mais Opções . Clique no botão Mais Opções e selecione Ocultar Compra . Quando for perguntado se você tem certeza de que deseja ocultar o app, clique em Ocultar Compra.

Só é possível excluir uma despesa de cartão de crédito a partir da sua fatura e se a mesma estiver em uma fatura ainda em aberto. Se a fatura já estiver paga, é necessário reabri-la para que seja possível excluir a despesa.

Basta fazer o seguinte:

  1. Abra o Mercado Pago e vá a Seu negócio.
  2. Entre em Configurações e escolha o que deseja alterar.
  3. Clique em Salvar e repita o processo até mudar tudo o que precisa.

Excluir os dados de navegação

  1. No computador, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, clique em Mais .
  3. Clique em Mais ferramentas. Limpar dados de navegação.
  4. Escolha um intervalo de tempo, como Última hora ou Todo o período.
  5. Selecione os tipos de informação que você quer remover.
  6. Clique em Limpar dados.

Para se livrar de todas essas contas, vá até as configurações da conta e basta encontrar a opção "Desativar", "Remover" ou "Fechar conta". Dependendo da conta, você poderá encontrá-la em segurança, privada, ou algo semelhante.