Como agendar atendimento na Celpe?
Entre em contato com a gente através do teleatendimento 116 ou compareça a uma de nossas lojas de atendimento mais próxima.
Como falar com a Celpe pelo ZAP?
Acionando diretamente por meio do WhatsApp pelo número (81) 3217-6990 (ou a partir da leitura do QR Code abaixo), o cliente poderá contar com fácil direcionamento a mais de 50 serviços que podem ser resolvidos sem a necessidade de deslocamento.
Qual o número para falar com atendente da Celpe?
116 - Baixa tensão; 0800 701 0155 - Clientes portadores de deficiência auditiva ou de fala; 0800 024 2244 - Atendimento fora da área de concessão; 29116 - SMS.
Como mudar o titular da conta de luz Neoenergia?
Clientes da Neoenergia Pernambuco poderão solicitar atendimento de nova ligação e troca de titularidade da conta de luz por meio do WhatsApp. O atendimento será feito por meio do número (81) 3217.6990 com um assistente virtual.
Qual o horário de atendimento da Celpe?
Das 10:00h às 15:00h Bola na Rede Av.
Quantas contas atrasadas cortam a luz?
Portanto, não há um número mínimo de faturas não pagas para que a empresa distribuidora possa cortar a energia. Contudo, a suspensão não pode ser superior a 90 dias, contados da data da primeira fatura vencida e não paga, exceto se o corte se deu por determinação judicial.
Como mudar o nome do titular da conta da Celpe?
Como solicitar
Através do site www.neoenergiapernambuco.com.br, nas Lojas de Atedimento, nos estabelecimentos credenciados ou através do telefone 116 durante 24h. Se você comprou ou alugou um imóvel, solicite a troca de titularidade para o seu nome.
Como mudar o nome da conta de luz pela internet?
Veja o passo a passo. Para quem já é cliente Enel, mudar o nome da conta de luz pela internet é simples. Basta entrar em seu perfil no site, clicar em “troca de titularidade” e informar os dados sobre o novo imóvel.
Como mandar mensagem para Celpe?
A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) tem agora um novo número exclusivo para o envio de SMS em caso de falta de energia elétrica: 26560. Gratuito, o serviço exige que o cliente informe, na mensagem de SMS, apenas o número da conta-contrato disponível na conta de energia.
Como se cadastrar em baixa renda na Celpe?
O benefício oferece até 65% de desconto na fatura de energia dos clientes de baixa renda. Para se cadastrar, é necessário estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) e possuir o Número de Identificação Social (NIS) ou o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Como entrar na Neoenergia Pernambuco?
No portal, clique em “entrar” no canto superior direito; Clique em “primeiro acesso” e preencha as informações solicitadas para cadastrar login e senha.
Onde fica a conta contrato da Celpe?
Celpe: como consultar segunda via de conta de energia pela...
- Passo 1. Acesse o site da Celpe (servicos.celpe.com.br) e clique em “2ª via e Débitos”; ...
- Passo 3. Digite o número do contrato, repita o código de validação e clique em “Autenticar”; ...
- Passo 5. Informe o motivo da reimpressão;
Quem tem o nome sujo pode colocar o nome na conta de luz?
Segundo a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), é proibido condicionar a ligação ou alteração da titularidade do serviço ao pagamento de débito pendente em nome de terceiros (art. 128, §1º).
O que precisa para passar a conta de luz para o nome do inquilino?
O inquilino precisa comparecer na concessionaria de energia com os documentos pessoais e o contrato de locação reconhecido firma em cartório e pedir a transferência da conta, caso haja débitos fica para o antigo inquilino.
Tem como transferir a conta de luz para outra pessoa com os débitos?
A SOLICITAÇÃO DEVERÁ SER EFETUADA PELO NOVO TITULAR DA CONTA DE ENERGIA. EM CASO DE ATENDIMENTO A TERCEIROS, DEVERÁ SER APRESENTADA PROCURAÇÃO, COM FIRMA RECONHECIDA, POSSIBILITANDO QUE O PROCURADOR FAÇA A REQUISIÇÃO. Sendo o procurador Pessoa Jurídica, deverá ser apresentado também o documento de constituição.
Qual horário a energia é mais barata na Celpe?
Assim, a adesão à tarifa branca privilegiará o cliente que tem flexibilidade para consumir mais energia durante o período de 21:30h até 16:29h e REDUZIR O CONSUMO das 16:30h até as 21:29h.
Qual horário que a energia é mais cara Celpe?
ponta: das 20h às 23h com alto valor cobrado; intermediário: das 19h às 20h e das 23h às 00h com valor intermediário; fora de ponta: das 00:00 às 19:00 com valores mais baixos de cobrança.
Onde está a Celpe que era no Shopping Guararapes?
Ayrton Senna, 55 | Shopping Guararapes é a mais próxima a CELPE - Agência Shopping Guararapes em Jaboatão Dos Guararapes.
Quanto tempo demora para mudar a titularidade da conta de luz?
Prazo - Até 3 dias úteis na área urbana e 5 dias úteis na área rural. Taxas e Custos - Não há cobrança.
Pode cortar a luz na sexta?
Em 2020, o atual presidente do Brasil, sancionou a Lei 14.015, de 2020, lei que proíbe corte de energia na sexta-feira, sábado, domingo, feriado ou no dia anterior a feriado, por inadimplência do usuário.
Quanto custa a taxa de ligação de luz?
O valor médio cobrado por esse é de R$ 350, apenas a mão de obra para instalação, enquanto o preço do relógio varia de acordo com o padrão elétrico do imóvel.