Pelo App Vivo:
- Abra o App Vivo.
- Clique no menu “Meu Plano” e selecione sua linha de celular que possui o serviço contratado.
- Clique em “Gerenciar meu apps” ou vá em “Mais Serviços” > “Meus Apps”
- Clique no app que você quer cancelar.
- Clique em “Cancelar serviço”